Xerfi NEWS PACKAGING en raison de leur taille modeste, surtout face aux géants de la pharmacie ou de l’agroalimentaire. Ils devront donc limiter leurs revalorisations tarifaires pour conserver leur rang. Dotés d’un outil industriel attractif, leurs concurrents étrangers développent également des offres en ligne attractives pour gagner des parts de marché. Une concurrence qui nuira sur la performance des entreprises tricolores en France à l’export. Redoubler d’efforts Pour renforcer leur efficacité opérationnelle et fidéliser des clients très sensibles aux prix, les industriels ne ménagent pas leur peine. Ils intensifient ainsi leurs efforts en R&D pour mettre au point des solutions contenant davantage d’informations et permettant de mieux sécuriser les produits, tout en étant plus respectueuses de l’environnement. Les fabricants jouent égale- ment la carte de la différenciation. Ils déploient ainsi leur por- tefeuille de services (conception graphique, conseils marketing, etc.) et tentent de mettre en avant la qualité de leurs produits en obtenant des certifications et des labels. Au passage, ils essaient de fidéliser leurs clients et d’améliorer le rapport de forces avec ces derniers. La question des gains de productivité apparaît également centrale pour le maintien de la compétitivité. Les industriels se dotent ainsi d’équipements plus performants et automatisent leur processus de production. Enfin, la prégnance des effets d’échelle dans ce domaine pousse à la consolida- tion, à l’instar de la création d’Alliance Etiquettes, résultat de l’acquisition de plusieurs acteurs français sous l’égide du fonds d’investissement Activa Capital. Une opération de « build-up » qui pourrait bien faire des émules, compte tenu de la relative atomicité du secteur. 37 despite these latter’s sensitivity to price, the industrialists are doing a lot of hard work. They intensify their own R&D efforts to develop solutions that encompass more information and increase product security while also being more environmentally- friendly. Manufacturers also rely on their differentiating aspects. They present their service portfolio (graphic design, marketing consulting etc.) while putting forward the quality of their products through related labels and certifications. Also, they are trying to build customer loyalty and improve the bargaining power with these latter. Productivity gains is another topic of concern in order to maintain competitiveness. The manufacturers are therefore acquiring more high-performance equipment and automaing their production process. Finally, the pervasiveness of scale effects in this sector calls for consolidation, such as the example set by Alliance Etiquettes, which resulted from the acquisition of several French players by the private equity fund Activa Capital. A build-up operation that could inspire the other ones, considering the relative fragmentation of the sector. The Healthcare Packaging Products Magazine /Doses 732018 - November