Musaat / pROFESIÓN cuatro frentes de actuación estratégicos: el mutualista, la digitalización de procesos, la sostenibilidad y el creci-miento de la Entidad. De este modo, Musaat ha incorporado cada año nue-vas coberturas en su seguro de Responsabilidad Civil Pro-fesional para profesionales de la Arquitectura Técnica poniendo siempre al mutualista en el centro. Ejemplo de ello son las novedades en la póliza de 2023, que incor-pora, sin coste adicional, la inclusión como asegurado adi-cional de la Sociedad Profesional por la actividad en la que el técnico intervenga, la reclamación a contrarios o la ampliación de los límites en las coberturas de infidelidad de empleados y daños a documentos, entre otros. En el plano tecnológico, Musaat inició su transforma-ción digital automatizando procesos internos, lo que se ha traducido en una mayor agilidad al servicio del mutualista. Esta transformación continúa hoy con la incorporación de nuevas tecnologías aplicadas a sus servicios, como es el caso del recientemente lanzado asistente virtual del Área de Mutualistas. En esta última década, la Entidad también incorporó la firma electrónica para la renovación y altas de pólizas RC para profesionales de la Arquitec-tura Técnica, un servicio que ha continuado mejorando e incentivando en los últimos años. Gracias a esta apuesta, se ha reducido de manera relevante el impacto medioam-biental de la Mutua, ya que los envíos de estas pólizas en formato papel ya solo representan el 0,78% del colectivo. La sostenibilidad es otro de los pilares de la estrategia de Musaat, especialmente desde el año 2021. Además de poner en marcha iniciativas para reducir su impacto con campañas como “papel cero”, Musaat ha apoyado di-versas iniciativas de interés social a través de patrocinios y colaboraciones con colectivos en riesgo de exclusión social y laboral y ha apostado por el bienestar, la salud y la igualdad en su equipo a través de distintos planes e ini-ciativas. Esta filosofía alcanza a las inversiones financieras de la Mutua, con la adquisición de activos que cumplan criterios ESG y con el compromiso de aumentar dichas inversiones cada año. Por último y en materia de crecimiento, la evolución y mejora constante de sus productos y el refuerzo del posicionamiento de la Mutua entre otros colectivos han permitido a Musaat fortalecerse a pesar del inestable contexto económico de los últimos años. Así, la Entidad cerró 2021 con un crecimiento del 7,24% en primas, su-perando los 29 millones de euros. Además, el patrimonio neto en este ejercicio fue de 170,90 millones de euros y el volumen de activos financieros alcanzó los 815,71 millones. Nueva marca. La transformación de Musaat ha quedado reflejada en la nueva marca corporativa que la entidad presentó en 2022, con la que busca reflejar el impulso que es hoy la Mutua para sus mutualistas, a quienes pro-tege y apoya a lo largo de toda su carrera profesional y vida personal. También reflejar sus valores actuales de solidez, saber hacer, compromiso y agilidad. • La transforma- ción de Musaat ha quedado reflejada en la nueva imagen corporativa que la entidad presentó en 2022