79 Al día distribución La protección de datos centra las principales consultas de asesoramiento legal de los socios de Aunna El servicio de asesoramiento técnico del área Legal de Aunna Asociación recibió un total de 581 consultas a lo largo de 2019. De ellas, un 22% se referían a dudas sobre el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y un 28% a cuestiones regulatorias. Justo Arroyo, responsable del área Legal de Aunna Asocia- laciones, compatibilidades, cambios ción, se ha mostrado muy satisfecho con el resultado de esta ini- de participaciones o posiciones do- ciativa y con la buena acogida que ha tenido entre los socios. “Elminantes, que han sido de especial gran número de consultas que nos han hecho llegar los socios importancia entre los temas consul- durante el último año, significa que estamos ofreciendo un servi- tados. cio útil para que puedan desarrollar su actividad de forma eficien- Por último, la gestión y tramita- te y con la tranquilidad de cumplir con todos los requisitos que ción de siniestros declarados a las marca la Ley”. entidades aseguradoras ha demos- Este servicio de Aunna Asociación incluye desde la gestión trado ser otra de las cuestiones que han suscitado mayor interés del departamento de Atención al Cliente (DAC), pasando por el entre los correos recibidos, a lo que hay que sumar el resto de asesoramiento y apoyo legal en todas las cuestiones relacionadas actividades y competencias realizadas por el área Legal de la aso- con la actividad profesional y empresarial que implica la labor ciación. cotidiana del corredor de seguros. En otro orden de cosas, Aunna Asociación ha incorporado a Las cuestiones más recurrentes han sido las relativas a la lo largo de 2019 un total de 14 nuevas corredurías en 12 provincias nueva Normativa de Protección de Datos (RGPD), la recientemen- españolas (Álava, Albacete, Almería, Alicante, Burgos, Cantabria, te aprobada trasposición de la IDD y las obligaciones que conlle- La Coruña, Las Palmas de Gran Canaria, Madrid, Murcia, Palencia va para los profesionales del sector. y Valencia). En segundo lugar, han destacado las consultas que tienen Estas nuevas incorporaciones permiten a la asociación seguir que ver con el desarrollo de las relaciones entre corredurías y creciendo en el desarrollo de su proyecto de negocio a largo pla- aseguradoras y las que se refieren a la interpretación de las Cartaszo, con el objetivo de ofrecer mejores productos y servicios a sus de Condiciones. Asimismo, los socios han mostrado especial in- socios y asociados. terés por los aspectos regulatorios del ejercicio de la profesión, así De todas las nuevas incorporaciones, un 65% llegaron a tra- como por la interpretación de la Ley del Contrato del Seguro y vés de recomendaciones de otros socios y un 35% a través de la otras obligaciones sometidas a control administrativo, como titu- página web.