34 Claves de empresa El seguro no debe dejar de BUSCAR formas para aportar valor a los demás La filosofía que lleva al éxito es preguntarse continuamente qué podemos hacer cada uno de nosotros para seguir aportando valor a los demás. Las aseguradoras que apuesten por seguir aportando valor no se deben obsesionar con el resultado del negocio a corto plazo, sino ver qué hay que hacer para ayudar a nuestro entorno. Ayudar a los clientes, corredores, empleados y la sociedad en su conjunto, para que atraviesen estos próximos meses de la manera más suave posible. El sector asegurador no está siendo ajeno al impacto fi-dido participar activamente en la recuperación de la actividad de nanciero y económico negativo directo e indirecto de la crisissus clientes en el ámbito empresarial. Así, a las primeras decisio- provocada por la pandemia de la Covid-19. Las aseguradoras senes de flexibilización de pagos o ampliación de coberturas, nues- enfrentan a la decisión de asumir un papel que puede ser clavetro departamento de suscripción, un equipo de profesionales en el futuro a corto plazo de sus asegurados. Así, algunas deci-especializados, ágiles y multidisciplinares, detectó la oportunidad dirán formar parte de la solución siendo creativas, y otra node ofrecer a aquellas empresas y profesionales que tienen suscri- podrán más que ser parte del problema reduciendo su capacidadtos cualquiera de nuestros seguros de este ramo el acceso, sin de asumir nuevos riesgos e incrementando sus primas. coste alguno, al servicio telefónico de asesoramiento legal ofreci- Aquellas que hemos querido apostar por seguir aportandodo por ARAG, compañía especialista en Defensa Jurídica. valor no debemos obsesionarnos con el resultado del negocio a Un servicio complementario a sus pólizas para empresas y Mónica Calonje, corto plazo, sino fijarnos en lo que tenemos que hacer para ayu-profesionales a través del que ponemos a su disposición un equi- directora de dar a nuestro entorno. El foco ahora debe ser ayudar a que clien-po de abogados especializado en materias como asesoramiento Siniestros y Legal detes, corredores, empleados y la sociedad en su conjunto, atra-laboral, ayudas públicas, asuntos relacionados con fiscalidad o Hiscox viesen estos próximos meses de la manera más suave posible.inmobiliario, así como delitos de red y derecho societario. Para ello son muchas las iniciativas que se pueden poner Nuestra filosofía es intentar ampliar los servicios y cober- en marcha, como por ejemplo realizar una evolución de la ofertaturas de nuestras pólizas adaptándonos a las necesidades que a través de nuevas coberturas y servicios añadidos. Hiscox hasurgen y aportando un valor real a nuestros asegurados. Han entendido el papel que puede jugar en este escenario y ha deci-pasado dos meses ofreciendo este complemento y sabemos que