14 Visión de experto PREOCUPACIONES a distribuir este tipo de seguro que, en la DE LOS CORREDORES actualidad, es el tercer ramo en importan- cia en la correduría. “Es necesario escu- EN DEFENSA char atentamente al cliente para saber quées lo que está demandando, gerenciar bien JURÍDICA sus riesgos, saber transferirlos a la indus- tria aseguradora y encontrar nuevas for- José Antonio Pérez Crujeiras, director mas de aseguramiento para atender esas de la correduría Riescontrol (Grupo necesidades ofreciendo una mayor protec- Alvariño), señala que hay varias cosas ción de nuestros clientes. En este sentido, que preocupan a los corredores: Riescontrol tiene un gran recorrido en la • La volatilidad de las pólizas en distribución de seguros de Defensa Jurí- cartera. dica, con productos de referencia en el • La correcta comunicación de los mercado”, indica Pérez Crujeiras. siniestros, para un funcionamiento Esta especialización les ayuda a óptimo de su póliza. hacer frente de forma adecuada a la sinies- • El intrusismo en ciertos productos tralidad, que se está incrementando. “Si del ramo de Defensa Jurídica por observamos las reclamaciones y deman- empresas de servicios que no son das que se han presentado en los juzgados aseguradoras, comercializando durante el último año, en relación al ante- productos que llevan a engaño rior,podemos hacernos una idea de la y confusión, con palabras situación y en qué modalidades está como póliza, garantía... etc., Es muy aumentando. La tendencia es a un incre- confundiendo a los clientes. Ya importante mento importante. Lo vemos especial- nos hemos encontrado con nuevos dar una muy mente en áreas como la reclamación de clientes que se han visto afectados buena alquileres por impagos o por ocupación de inmuebles. En realidad, se por este tipo de empresas que explicación tiende a una mayor reclamación por vía judicial en todas las áreas”. han cerrado sin ofrecer el servicio del producto En este momento se demanda, principalmente, coberturas de pro- contratado y sin devolver el coste en el tección de contratos de alquiler, ocupación ilegal y también coberturas del mismo. momento de de defensa jurídica en contratos de alquiler vacacional, donde están la venta colaborando con las aseguradoras para dar una solución en un plazo corto de tiempo.