109 Al día distribución El Colegio de Navarra actualiza su protocolo contra los abusos de la banca en la contratación de seguros El Colegio de Mediadores de Seguros de Navarra ha presentado un protocolo actualizado contra los abusos de la banca en la contratación de pólizas. Javier Goldaracena, abogado del Colegio de Navarra, ha animado a los corredores y agentes colegiados a “continuar siendo proactivos” y “ayudar a los clientes” cuando estos se enfrentan a supuestas malas prácticas bancarias en la contratación de una póliza. Estos fueron dos de los mensajes que el letrado transmitió a dores de seguros. los colegiados durante la presentación online del renovado pro- Por otro lado, en un entorno de incertidumbre económica, tocolo del Colegio de Navarra contra los abusos de la banca en con una recesión a la vista, Berkley España ha querido transmitir los seguros, aprovechando que la crisis sanitaria del Covid-19 ha un mensaje positivo a los colegiados de Navarra en su webinar destapado nuevas malas praxis en la concesión de préstamos ava- sobre las oportunidades de negocio. Se aconsejó a los colegiados lados por el Instituto de Crédito Ofial (ICO) y levantado las dudas“abrir la puerta del negocio especialista”. Desde la entidad se está de parte de la ciudadanía sobre las coberturas de sus pólizas de comprobando que está aumentando el negocio en D&O, RC Pro- Vida y Salud frente al virus. fesional y Ciber. En D&O, porque las empresas “van a tener que Goldaracena partió de la premisa en su disertación de que tomar decisiones incómodas y, por tanto, es probable que haya un “los bancos no son intocables” y que los trece supuestos más mayor número de reclamaciones”. En RC Profesional, porque “está frecuentes de malas praxis bancarias que se redactan en el pro- demostrado que, en periodos de crisis económica, la gente recla- tocolo “son ganables en el juzgado”. En este sentido, Alberto Mo- ma más. Cualquier empresa que haga trabajos para terceros de- reno, presidente del organismo, corroboró las palabras del aboga- bería revisar para ver si tiene cubiertos sus daños patrimoniales do —“judicialmente en los últimos años se están consiguiendo primarios y las posibles reclamaciones que puede sufrir”.Por úl- sentencias favorables”— y reiteró el compromiso de su Junta timo, en Ciber, dado que “cuando el teletrabajo se profesionalice, Directiva de “pelear” para que los mediadores y la banca “compi- el riesgo de un ciberataque aumentará”. tamos en condiciones de igualdad”. Por último, se presentó la nueva herramienta que ha desarro- El nuevo informe ha incorporado la nueva normativa sobre llado Berkley España para los corredores de seguros: ‘Toolkit Digital’. el tratamiento de datos de carácter personal y sobre los contratosEntre otras herramientas, la compañía pone a disposición de los de crédito inmobiliario. En él se desglosa los supuestos más fre- corredores banners de los productos para subir a los websites pro- cuentes en las malas praxis bancarias para, posteriormente, ofre- pios o a sus redes sociales; emails elaborados con la información cer pautas y recomendaciones a los consumidores y a los media- clave para el cliente; o minisites explicativos de los productos.