Groupe Crédit Mutuel - Rapport d’activité 2018 LES NOUVEAUX DÉFIS L’IMMOBILIER ANCIEN AVECLA MÊME EXIGENCE QUE LE NEUFDéjà présent dans l’immobilier neuf depuis près de trois décennies CES NOUVEAUX DÉFIS QUI DESSINENT à travers de nombreux programmes lancés en France et près de 10 000 appartements neufs vendus par an, le groupe NOTRE TRANSFORMATION Crédit Mutuel investit aujourd’hui l’immobilier ancien. Un marché qui représente près d’un million de transactions chaque année et qui offre de multiples opportunités. Une offre box Triple Play ? Une mobilité responsable avec des vélos à assistance C’est notamment celle, à chaque transaction immobilière, de faire électrique ? Un dispositif d’accompagnement dans l’immobilier ancien ? découvrir les valeurs et les atouts d’un groupe bancaire multiservices En s’affranchissant des frontières métiers, en construisant des passerelles inédites en matière de fi nancements, d’assurances, de télésurveillance, entre ses différentes expertises et expériences, le groupe Crédit Mutuel se lance de téléphonie et de Box Très Haut débit… dans de nouveauxdéfi s pour assurer sa croissance et offrir encore plus de valeur Et comme à l’accoutumée avec le Crédit Mutuel, tout est simple ajoutée à ses clients et sociétaires. et transparent, et débute avec le conseiller de clientèle : • vérifi cation de l’éligibilité du bien, • mise en contact avec un spécialiste de l’immobilier, GROS PLANS SUR 3 INNOVATIONS SERVICES • estimation précise du bien et diagnostics réalisés DU CRÉDIT MUTUEL par un partenaire local, DES OFFRES BOX « TRÈS HAUT DÉBIT » • promotion de l’annonce immobilière avec visite 360° et plan coté et visibilité sur les sites partenaires (leboncoin.fr, seloger.com…), Premier groupe bancaire à proposer des services de téléphonie • organisation et suivi de visites. mobile, le Crédit Mutuel continue de déployer sa stratégie d’innovation multiservices en proposant désormais une Box Triple Play (Internet, téléphonie fi xe et télévision). Une offre qui vient compléter ses différentes gammes de forfaits mobiles existantes et asseoir une offre Quadruple Play séduisante. LE VÉLO À ASSISTANCE ÉLECTRIQUE EN LOA Face au succès grandissant remporté par les formules de location (fi nancement de l’usage) au détriment de l’achat traditionnel (fi nancement de la propriété) dans de nombreux domaines de la consommation, mais aussi celui de formes de mobilités plus durables, la mise au point d’une offre de Vélo à assistance électrique en location avec option d’achat a rapidement fait son chemin au sein du Crédit Mutuel. Une offre originale et attractive dans le paysage bancaire qui valorise la modernité du groupe, son attachement à l’éco- note fi nale responsabilité et qui a tout pour séduire clients et futurs clients : • une LOA sur 36 mois, • 1 Vélo à assistance électrique du marché à partir de 1 € par jour,leerExpression de nouvelles aspirations, traduction d’un monde en mouvement, redéfi nition de la modernité… La musique, c’est une grande diversité de styles et de points de vue, une créativité sans limite • la livraison au domicile du client, partout en France, et un enthousiasme partagé : c’est aussi, au fi nal, ce qu’incarne parfaitement le Crédit Mutuel • l’entretien et la garantie pendant 3 ans, y compris sur la batterie, aujourd’hui et pour longtemps. • la garantie de reprise après 36 mois si reconduction du contrat, • des vélos fabriqués en France à La Flèche (72) par l’usine NEOMOUV. 80 81