Groupe Crédit Mutuel - Rapport d’activité 2018 LE CRÉDIT MUTUEL, Les résultats à la loupe BANCAIRE FRANÇAISMEILLEUR GROUPE _ Le Crédit Mutuel, représenté par la Confédération Nationale, aremporté pour la 7 fois, le Trophée du meilleur groupee bancaire français 2018. Cette récompense lui est décernée par le magazine britannique World Finance. Vitrine de l’actualité fi nancière et économique depuis 1994, ce bimestriel est reconnu pour la qualité de ses analyses et de ses contributeurs. Il récompense, depuis 2007, les meilleures pratiques dans les + 17,2 % domaines de la fi nance et des affaires. DE RÉSULTAT NET TOTAL UNE ANNÉE DE TRÈS BONNE FACTURE Résultat | Compte de résultat sectoriel Nombre de clients En millions Résultat part du groupe par métier Le résultat traduit la bonne tenue de l’activité, Le coût du risque (988 millions d’euros) augmente de 2,4 % En millions d’€ dans un contexte économique caractérisé par lamais s’améliore à données comparables. Ainsi, les dépréciations en statut 3 équivalentes au risque avéré sous IAS39 diminuent de 2 500 – persistance de taux bas et une forte correction 13,7 %, démontrant la bonne qualité des actifs et de leur gestion. sur les marchés fi nanciers en fi n d’exercice. Le taux de crédits douteux s’établit ainsi à 3,0 % contre 3,3 % + 2,9 % 2 000 – 1 993 2 042 • 2017 (17 526 millions d’euros) un an plus tôt. Le taux de couverture global s’établit à 62,7 % + 2,4 % • 2018 Dans cet environnement, le PNB contre 59,9 % en 2017. 1 500 – réussità conserver un très bon niveau (- 1,3 % et + 0,3 % retraités L’application de la nouvelle normecomptable IFRS 9 entraîne des éléments exceptionnels). Il est porté par le dynamisme une augmentation de la provision sur les encours sains à hauteur 996 1 035 de la banque de détail (+ 1,8 %), cœur de métier du groupe de 149 millions d’euros. 32,5 1 000 – et la croissance des activités assurance (notamment plus 31,6 610 585 de 29 millions de contrats en assurance de risques, soit + 3,9 %) ; En 2018, le groupe s’est agrandi, intégrant dans son périmètre de 500 – à l’instar des autres groupes bancaires, la situation des marchés consolidation la Banque du Luxembourg Investments, différentes 30,9 187 198 fi nanciers a pesé négativement sur l’exercice 2018. fi ntechs et le groupe Veritas en Allemagne. 0 – (11 332 millions d’euros) s’accroissent Banque Assurances BGE* / Banque Banque Privée / Les frais généraux Réalisée en 2018, la fusion des pôles assurances GACM de détail investissement gestion d’actifs de manièremaîtrisée (+ 2,4 %). (Groupe des Assurances du Crédit Mutuel) et NEA (Nord Europe Les charges de personnel traduisent la politique sociale Assurances) n’a pas eu d’impact au niveau du groupe consolidé. volontariste du groupe. Une augmentation générale des Résultat | Frais généraux salaires de 1% (et de 1,5 % en 2019) et le versement d’une Le résultat net part du groupeatteint 3 504 millions d’euros, prime exceptionnelle pour le pouvoir d’achat de 1 000 € en hausse de 17,7%. Ce haut niveau est lié à la bonne résilience 11 069 M€ 11 332 M€ (73 millions d’euros) ont été appliqués par la plupart des revenus, à la maîtrise des frais généraux et du coût du risque 641 626 • Dotations aux amortissements de ses membres. ainsi qu’à des éléments exceptionnels 2017 non récurrents. + 2,4 % Ces engagements se sont également accompagnés d’une hausse 3 992 4 075 • Autres charges des effectifs de 1,6 %. Au total, les charges de personnel ont ainsi - 2,3 % • Charges de personnel progressé de 3,0 % au service de la croissance du groupe. + 2,1 % Par ailleurs, la poursuite des investissements technologiques et la hausse des taxes, notamment la contribution au Fonds 6 436 6 631 de résolution unique (de 166 millions d’euros en progression + 3 % 64,7 % Coeffi cient de 33 millions) ont également conduit à un accroissement d’exploitation des frais généraux. 2016 2017 2018 2017 2018 *BGE : Boutique de Gestion pour Entreprendre. 26 27