Groupe Crédit Mutuel - Rapport d’activité 2018 FOCUS EXPERTISES 3 prêteur àe Immobilier LOGEMENT L’EXPERTISE DES MÉTIERS L’HABITAT +7,4 % AU SERVICE DES BESOINS CM-CIC Immobilier regroupe toutes les expertises des métiers de PRIORITÉ AUX ATTENTES DE CRÉDITS ACCORDÉS l'immobilier au sein d'une même structure. De l'amé nagement de terrains à la gestion locative, en passant par la promotion, DES CLIENTS EN 2018 notre réseau de fi liales est organisé pour garantir à nos clients la Répondre aux demandes de prêts pour l’acquisition meilleure offre du marché, à travers un large choix de biens de de la résidence principale et assurer le fi nancement des qualité, sélectionnés rigoureusement par nos experts en immobilier. investissements locatifs de qualité est la priorité du groupe Crédit Mutuel. Devenure1 agence immobilière de France, notamment par la vente de logements neufs, le groupe vise désormais l’ancien. RÉSIDENCE PRINCIPALE, À CHACUN SON TOIT LOGEMENT SOCIAL : UN ACTEUR MAJEUR Dans un contexte de taux restés bas, le volume des transactions,Opérateur actif dans plusieurs régions, le Crédit Mutuel déploie LA MAÎTRISE D’OUVRAGE a été particulièrement soutenu en 2018. Cette vitalité du marchéses activités sous diverses formes : se refl ète dans l’activité de prêts à l’habitat du groupe au cours- i l est présent au capital d’une quarantaine d’Entreprises Sociales AU CŒUR DES TERRITOIRES de l’exercice. Avec 234 milliards d’encours de crédits au logement,de l’Habitat (ESH) ; il est 3eprêteur à l’habitat avec près de 20 % de part de marché.- i l apporte son savoir-faire en matière de vente HLM à travers Filiale nationale du Crédit Mutuel, la Soderec accompagne les maîtres d’ouvrages Il privilégie l’approche directe, la recommandation et la qualité dules prêts d’accession sociale ; publics comme privés pour la réalisation de leurs opérations immobilières. service rendu, facilitée par un circuit de décision court et réactif.- i l est un partenaire privilégié des coopératives HLM pour les programmes de construction de logements en accession Acteur nationalement reconnu, la Soderec poursuit le développement de son activité avec de nouvelles opérations, parmi à la propriété (en location-accession, prêt à taux zéro…) et de lesquelles : le pôle étudiants de l’université de Nîmes, un établissement pour personnes âgées dépendantes à Montrouge, soutien à l’habitat participatif ; un groupe scolaire à Bordeaux… La Soderec développe par ailleurs un ambitieux projet de valorisation immobilière du port de - i l est partenaire de la fédération des Entreprises Publiques Granville pour le compte du Département de la Manche. Locales (EPL), représentant notamment les 188 EPL ASSURANCE EMPRUNTEUR : immobilières qui gèrent un patrimoine de 549 000 logements. L’année 2018 a également vu la livraison de diverses opérations, telles que le lycée de La Mûre, le centre de secours de Morteau, LES VALEURS MUTUALISTES les délégations régionales du CNFPT à Montpellier et Orléans, un groupe scolaire à Couëron, une unité de soins de longue durée Il est également Partenaire historique de l’Agence nationale pour à Boulogne-Billancourt, l’unité centrale de production alimentaire du CHR Metz-Thionville, ou encore le nouvel hôpital d’Obernai. RÉAFFIRMÉES l’Amélioration de l’Habitat (ANAH). Le Conseil constitutionnel a confi rmé le 12 janvier 2018Le groupe offre également - via l’ensemble de ses fi liales spécialisées le droit pour tous les consommateurs de changer chaque - tous les services et produits touchant à l’habitation. année leur contrat d’assurance emprunteur. Aménagement foncier, promotion immobilière, gestion locative, agences immobilières..., c’est une offre globale qui est aujourd’hui COLLECTIVITÉS LOCALES À cette occasion, le groupe Crédit Mutuel* a réaffi rmé plusproposée tant aux particuliers qu’aux professionnels. que jamais ses valeurs mutualistes, notamment à travers le maintiende l’acceptation médicale, une exclusivité sur lemarché mais également à travers une véritable UN GROUPE ENGAGÉ DANS LA CITÉ assurance tous risques n’excluant aucun métier ou pratique Depuis près de 40 ans, le Crédit Mutuel est un partenaire de proximité des collectivités locales. sportive. Le groupe propose une démarche d’assurance qui ne se Il met à leur disposition son savoir-faire en matière de fi nancements et de services destinés à faciliter la gestion des communes, révèlera pas être une fausse promesse pour ses assurés. des organismes de coopération intercommunale, des départements et des régions. Il garantit l’accès au crédit à tous ses clients en limitant Groupe bancaire non centralisé, fortement impliqué dans le développement économique et social des territoires, il est un interlocuteur les extrêmes tarifaires afi n que le coût de l’assurance naturel des grands acteurs de la cité avec des équipes spécialisées en région. Un nombre important d’élus locaux sont administrateurs emprunteur ne soit pas un frein à l’emprunt. *hors Crédit Mutuel Arkéa de ses caisses locales. 66 67