Groupe Crédit Mutuel - Rapport d’activité 2018 Ladémocratieparticipative L’AGILITÉ DE comme modèle d’entreprise 7,9 2 100 ASSEMBLÉES L’ORGANISATION MILLIONS GÉNÉRALES DE SOCIÉTAIRES de caissses locales décident concrètement en 2018 de l’avenir du groupe AIDER ET SERVIR, les clés d’un modèle d’entreprise unique 22 450 36 % _ REPRÉSENTANTS ÉLUS DE FEMMES administrent ÉLUES Cœur du groupe, le Crédit Mutuel est une banque coopérative les caisses locales et en dans les conseils régie par laloi du 10 septembre 1947. Il appartient à ses LES BONNES IDÉES assurent le développement d’administration sociétaires qui détiennent son capital et orientent sa stratégie N’ONT PAS D’ÂGE ! au quotidien du groupe dans le cadre d’un fonctionnement démocratique. Ancré localement, non délocalisable, indépendant, UNE ORGANISATION LA COOPÉRATION EN ADN le Crédit Mutuel contribue au développement de l’emploi NON CENTRALISÉE et à la vitalité des territoires. n Des règles de bonne conduite pour tous Société de personnes, non cotée en Bourse, les performances POUR DES CIRCUITS DE n Égalité des membres « une personne, une voix » du Crédit Mutuelne visent pas l’enrichissement d’un groupe DÉCISIONS COURTS n Respect de la subsidiaritén Des valeurs qui rassemblent d’actionnairesmais le meilleur service pour tous. 200 ANS DE FIDÉLITÉ L'organisation du Crédit Mutuel favorise à chaque niveau – local, Au service de tous les acteurs économiques, son modèle régional, national – une plus grande implication des salariés pour d'entreprise illustre la puissance de l’initiative individuelle plus de réactivité et un meilleur service ; elle autorise un circuit de décision court, permet une bonne répartition des risques et un et son visage collectif : la coopération. contrôle de qualité. Chaque année, au sein de 2 100 caisses locales, 20 000 réunions LE SOCIÉTAIRE : L'ASSEMBLÉE GÉNÉRALE de conseils d’administration et/ou de surveillance et 2 000lées générales – avec uneassembparticipation visant les 10 % UN MAILLON CENTRAL DE LA CAISSE LOCALE : des sociétaires – sont l’expression d’un véritable gouvernement DE LA CHAÎNE DE LA BASE DE LA DÉMOCRATIE d’entreprise démocratique. DÉCISIONS ET D’ACTIONS INTERNE Les Caisses locales sont regroupées en 18 Fédérations régionales, solidaires au sein de la Confédération Nationale. Au Crédit Mutuel, la coopération et l’interactivité ne sont pasOrganisé autour de son réseau, l’assemblée générale des des chimères. Elles s’inscrivent concrètement dans un modèlecaisses locales est l’instance de base de la démocratie interne Les trois degrés du Crédit Mutuel fonctionnent selon le principe de fonctionnement quotidien qui place le sociétaire au cœurdu Crédit Mutuel. Moment privilégié d’écoute et d’information, de la subsidiarité , c’est-à-dire au niveau le plus proche du de chaque décision prise et de chaque action entreprise. c’est aussi une tribune d’échanges et de suggestions entre salariés,sociétaire. Ainsi, la caisse locale exerce les principales fonctions administrateurs, et sociétaires pour améliorer la qualité des d’une agence bancaire, les autres échelons effectuant les seules Les parts sociales détenues par les sociétaires constituentservices offerts. tâches que la caisse locale ne peut elle-même assumer. le capital qualifi é de fonds propres prudentiels du groupe. Les instances dirigeantes sont composées des représentants Elles ne peuvent être remboursées qu’à la hauteur de leur valeurChaque assemblée générale est ponctuée d'une partie statutairedes sociétaires, depuis les assemblées générales locales nominale. qui rend compte de l’activité et de la gestion et par un vote des où ils sont élus selon le principe « Une personne, une voix », sociétaires sur les comptes . C'est également un moment électif jusqu’au conseil d’administration qui siège au niveau national. Choisir une banque comme le Crédit Mutuel, c’est avant toutpuisque lors de l'assemblée générale, les sociétaires élisent leurs adhérer à ses valeurs fondatrices de proximité, de solidaritéreprésentants au conseil de la caisse selon le principe « une Ancrée localement, non délocalisable, indépendante, la coopérative et de responsabilité sociale. C’est aussi donner à sa visionpersonne = une voix ». fi nancière Crédit Mutuel ne peutni être vendue, ni faire l’objet personnelle la possibilité de s’exprimer librement, de participerChacun peut ainsi prendre part aux décisions, élire ses d’une OPA. Elle est historiquement au service de ses membres à un développement maîtrisé, au service de l’ensemble des représentants et présenter sa candidature pour devenir membre et de tous les acteurs économiques, contribuant activement sociétaires-clients et plus largement au service de la société.du conseil d’administration. au développement de l’emploi et à la vitalité des territoires. 32 33