De Cerca tualmente estamos presentes en 10 de negocio, implementando tecno- Dios, personas desfavorecidas que mercados con tiendas físicas, pero logías como la inteligencia artificial duermen en albergues o centros de nuestra página web opera mundial- o el machine learning. acogida y que acuden a diario al co- mente en todos los países. medor social de San Juan de Dios o La sostenibilidad y el impacto al Banco de alimentos. Para entrar en más detalle, la pu- en las comunidades es un factor blicidad digital nos facilita el testeo relevante a la hora de gestionar Creemos que es importante escu- de estrategias de marketing y nos vuestra marca. Así lo demostráis char las necesidades de nuestros ayuda a aumentar el alcance de la con vuestra Fundación Scalpers. vecinos y construir una sociedad marca a un menor coste que la pu- ¿Cómo nació esta iniciativa y más consciente con la realidad eco- blicidad tradicional, además de ser cómo impacta en el posiciona- nómica de nuestro país y que pro- una herramienta muy efectiva de re- miento de la marca? mueva la construcción y la mejora tención de clientes. de ciudades hacia modelos más efi- La Fundación Scalpers nació de cientes, comprometidos e inclusivos. Últimamente el ecosistema digital nuestro compromiso profundo con también nos ayuda a captar au- la responsabilidad social y la solida- Esta iniciativa refuerza la imagen diencias más jóvenes gracias a las ridad. Es una iniciativa de la marca de Scalpers como una marca res- redes sociales, ya que son un canal para crear y poner en marcha pro- ponsable y consciente, atrayen- ideal para retener nuevos públicos y yectos extraordinarios con vocación do a consumidores que valoran la posteriormente, invitarles a visitar social y de forma cohesionada con sostenibilidad (el 40% de nuestras nuestras tiendas y que así puedan el entorno y las personas. colecciones están confeccionadas disfrutar de una experiencia com- con materiales sostenibles) y el pleta con la marca. Nuestra misión es proponer una nue- impacto social positivo en sus de- va forma de sentir y de vivir la ciu- cisiones de compra. “El canal de venta dad, regenerar el espacio urbano con soluciones innovadores y disrup- ¿Cuáles son los retos a los que online tiene la misma tivas que acaben generando un gran os enfrentáis de cara a un futuro importancia que el impacto social. próximo? canal de venta de Para ello, hemos adquirido un fir- Los dos grandes retos a los que nos tiendas físicas”. me compromiso en ser agentes del enfrentamos en los próximos años cambio, ayudando a crear ciudades son, en primer lugar, el crecimiento más inclusivas para los más des- de la línea de mujer hasta alcanzar La innovación tecnológica que favorecidos y mejorando la vida de el 50% del peso de la facturación en avanzamos en esta área nos ayuda aquellos que necesitan una mayor la compañía, y, en segundo lugar, la también a implantar herramientas solidaridad. Uno de nuestros proyec- consolidación del plan de expansión que nos facilitan el trabajo en otras tos más reseñables fue la creación internacional, disminuyendo el peso áreas de la compañía. Digamos que de una tienda 100% solidaria en Se- de facturación nacional de un 85% el departamento de ventas online es villa, ofreciendo prendas gratuitas a que supone actualmente a un 70% la catapulta a la digitalización glo- los miembros más necesitados de la en los próximos 3 años. bal de la compañía en otras áreas Orden Hospitalaria de San Juan de 45