68 Al día seguros Los corredores de AXA XL dispondrán Allianz Partners ha de servicios de ciberseguridad publicado su informe ‘Consumidores y AXA XL y Accenture se han unido para ofrecer servicios dispositivos: cada vez globales especializados en ciberseguridad a los más cerca. Las últimas suscriptores, corredores y clientes de la aseguradora, con necesidades y demandas en el ecosistema de el fin de reforzar su capacidad cibernética, combatir Appliance Protection’ sobre la relación de los ciberataques y recuperarse de estos. usuarios con sus dispositivos y electrodomésticos. AXA XL, la división de responsabilidad civil, daños materiales Insights Lab de Allianz publica su y riesgos especializados de AXA, aprovechará el potencial ciberné- primer informe sobre tico global de Accenture para ayudar a sus clientes a entender me- jor sus riesgos ciber. consumidores y dispositivos En un principio, se hará por sectores: para la industria, la dis- tribución minorista, la sanidad o los servicios financieros, entre otros. El informe pone de relieve por ejemplo, los motivos prin- Más adelante, los servicios se extenderán hasta abarcar todo el es- cipales por los que el consumidor decide contratar la protec- pectro de daños y responsabili- ción de sus dispositivos móviles. Entre ellos destacan, con dad, a comienzos de 2020. Accen- un 38% de los encuestados, la necesidad de no permanecer ture actuará como proveedor mucho tiempo sin él o el riesgo de robo o pérdida, seguido estratégico tras la detección de de cerca de la experiencia de haber sufrido averías o acci- fallos de seguridad para clientes dentes en el pasado. de AXA XL de fuera de EE. UU., a El informe ofrece también, información detallada sobre quienes brindará servicios de ges- los seguros que más interesan a los consumidores. Entre ellos tión de incidentes e informática destaca la cobertura de pantalla, que acapara un 60% de las forense. Para los clientes estadounidenses, ofrecerá servicios poste- respuestas de los consumidores, seguida de la cobertura de riores a la detección de fallos de seguridad que incluirán la informá- accidentes o no funcionamiento y la posibilidad de contar tica forense, en el marco de un grupo de proveedores. con asistencia las 24h. Según estudios de Accenture, a lo largo de los próximos cinco Con este informe, Allianz Partners pone a disposición años, los ciberataques podrían costar a las empresas 5,2 billones de de los interesados, los últimos datos sobre las demandas del dólares en oportunidades generadoras de valor. Esto brinda oportu- consumidor en materia de asistencia, sus preocupaciones nidades a las actuales aseguradoras. reales en el entorno actual y sus necesidades.