25 Más a fondo c) Optimización de recursos, que es vital en el ámbito empresarial. El Big Data ayuda a determinar el gasto óptimo para los diferentes canales comerciales y perfeccionar los programas de marketing. IMPLICACIONES LEGALES En cuanto a las afecciones legales, existen varias para el Big Data: Por un lado, la implicación en la normativa de protección de datos personales que esto conlleva en lo relativo al cumplimiento de los principios rectores de la protección de datos, como el principio de minimización de datos y el principio de consentimiento como base jurídica para el tratamiento de da- tos. En el informe elaborado Alfonso Ortega, “se ha querido resaltar el im- portante riesgo que supone la elaboración de perfiles y el grave impacto que pueden llegar a tener en los derechos de los individuos”. jeto pasivo del riesgo, para ser el Ya que el Big Data implica el uso de varias calidades de datos, se ha principal mitigador y gestor de este.El Big Data visto necesario catalogar los diferentes datos personales generados por un 3. Fidelización del cliente. Con ayuda a las individuo y que pueden ser utilizados por una empresa aseguradora. una estrategia de orientación con elaseguradoras a Los datos generados por servicios de geolocalización presentan una Big Data hacia el cliente podemos reducir las gran fuente de información que genera tanto beneficios como perjuicios. fomentar: pérdidas por Por eso, en el informe se ha defendido que los datos derivados de los servi- a) Relación con los clientes. fraude y cios de geolocalización deban incluirse dentro de los datos catalogados El Big Data proporciona infor-reducir el como sensibles; asimismo, los datos biométricos y los relacionados con la mación sobre quiénes son sus número de salud suponen también un gran activo para el Big Data, además de ser clientes e información asocia- denuncias considerados como datos sensibles y, debido a ello, estar protegidos por los da a ellos como dónde están, más altos niveles de seguridad que puede otorgar la legislación sobre pro- qué necesitan, cómo y cuán- tección de datos, y a los principios específicos que aporta el CEPD. En este do desean ser contactados. sentido, el consentimiento explícito se erige como la base jurídica más b) Lealtad y retención. El Big utilizada para legitimar el tratamiento de los datos. El RGPD ha venido a Data puede descubrir qué in- modificar la definición de consentimiento con el fin de eliminar la posibilidad fluye en la lealtad de los clien- de la admisión del consentimiento tácito para el tratamiento de datos, al tes y qué hace que acudan a optar entre varios medios para declarar la afirmación al tratamiento; aunque su marca una y otra vez, apo- el núcleo fundamental de la definición sigue intacto. La carga de la prueba yándose en la estadística. deberá recaer sobre aquella aseguradora que recabe el consentimiento.