L’essentiel de la gestion du risque et du crédit client Les compétences clés de la fonction crédit BLENDED 2 jours Objectifs professionnels Prérequis • Évaluer le risque-client. • Aucun. 14h présentiel • Gérer les encours. + activités à distance • Relancer les retards de paiement. (en complément) • Produire ses créances. 1 265 €HT Pour qui • Nouveau credit manager. Forfait repas • Col laborateur de la fonction crédit. 38 € Paris - 34 € RégionsHT HT • Comptable, ADV, commercial. Niveau: Fondamental Programme 1 - Aspects juridiques du crédit 3 - Gérer les encours à risque 5 - Créer une synergie avec les 19 client • Calculer le besoin d’encours. opérationnels Réf. • Réglementation des délais • Critères pour la limite de crédit.• Collaborer efficacement avec les de paiement. • Bien gérer les encours. vendeurs Le+ • Terminologie sur les délais • Les garanties : cautions, avals. 6 - Gérer le dépôt de bilan d’un de paiement : net, fin de mois… 4 - Organiser son client • Cas juridiques : refus de crédit, recouvrement • Étapes des procédures collectives. factures anciennes, absence • I ndicateurs de performance : délai• Produire ses créances, clause • De nombreux de bons de commande. moyende paiement, taux d’échu. de réserve de propriété. exercices pratiques : 2 - Évaluer le risque client Les différents modes de relance. évaluer l’incidence • • Bâtir des calendriers de relances.7 - Activité à distance des retards de paiement • Sources d’information : • Rédiger des lettres de relance + • Pour découvrir un sujet en sur la trésorerie, loi fournisseurs, banques, enquêtes efficaces. lien avec votre formation : LME, informations commerciales, habitudes clés d’une enquête de paiement, critères terrain. • Circuit de résolution des litiges. deux modules e-learning commerciale, les critères • Causes d’insolvabilité. • Bien relancer par téléphone. "Assertivité : méthodes et terrain pertinents sur son • Cas : interpréter • Sources d’information outils. Part. A" et "Assertivité métier... une enquête commerciale, détecter et recouvrement à l’international. : méthodes et outils. Part. B". les clignotants de risque terrain. - Cas : interprétation du DMP. Dates et villes Retrouvez en temps réel les dates et les places disponibles en tapant cegos.fr/19 Formation proposée à Paris, Lyon 70 © Cegos 2020