Extrait de l’article « Enjeux de l'innovation ouverte », rédigé par Pierre DEVALAN. Consultez l’article complet sur www.techniques-ingenieur.fr, en saisissant sa référence [ref AG250] dans le moteur de recherche (ou directement sur https://bit.ly/2tZS3AF). et de les appliquer aux produits ou aux procédés de l’entre- qu’elles ne possèdent pas, tant sur les plans de la techno- prise. Une façon de faire qui garantit de détenir la propriété logie, du marché, du juridique, de l’ingénierie financière intellectuelle afin que d’autres ne puissent exploiter ces que du management de projet. idées ou inventions à leur profit. Dans les dernières décennies du XX siècle, il a fallu cepen-e L’innovation ouverte peut dant se rendre à l’évidence que ce paradigme de l’innova- permettre à une entreprise tion interne s’érodait et ne reflétait pas la réalité de laquelle de se lancer dans une innovation émergeait une nouvelle forme que l’on qualifie d’« innova- tion ouverte ». de rupture et ainsi maintenir sa compétitivité. Le phénomène est d’abord apparu dans les industries de haute technologie, en particulier les technologies de l’infor- mation et de la communication ainsi que les biotechnolo- Dans ce cas, l’innovation ouverte se révèle souvent indis- gies. Centrés sur leur métier, les fabricants d’ordinateurs, les pensable, car elle implique, au-delà des collaborations entreprises pharmaceutiques n’ont pas voulu ou cru au tissées pour mener les tâches qui vont conduire à un développement de nouvelles technologies en rupture avec prototype, le concours de parties prenantes pour que leurs produits, quelquefois issues de travaux de leurs cher- celui-ci soit réalisable et acceptable. La mise en place d’une cheurs qui ont quitté le laboratoire central pour fonder leur infrastructure par des entreprises qui ne sont pas au cœur propre entreprise. Mais aussi d’idées venues d’ailleurs, du projet d’innovation est quelquefois nécessaire : le notamment celles produites par l’émergence progressive réseau d’antennes des téléphones mobiles par exemple d’écosystèmes d’innovation dans lesquels les échanges qui a nécessité des fournisseurs et exploitants, celui de la entre de jeunes entreprises et leur environnement (les uni- voiture électrique qui nécessite des bornes de recharge- versités, mais aussi les clients, les fournisseurs et plus géné- ment. D’autres acteurs de l’écosystème nouveau peuvent ralement les parties prenantes)ont engendré des également être impliqués : l’installation d’une hydrolienne innovations dans un contexte ouvert, dépassant le seul en mer implique, par exemple, d’échanger avec les popu- périmètre de l’entreprise ; la Silicon Valley en constitue lations qui sont touchées (communes proches, syndicats l’exemple le plus célèbre. de pêcheurs...). L’innovation ouverte est une démarche DE L’INNOVATION INTERNE À L’INNOVATION OUVERTE consistant à interagir avec l’environnement On peut distinguer schématiquement trois formes d’ouver- économique, technologique, financier, ture vers l’extérieur d’une organisation dans le cadre de son juridique, normatif et réglementaire. Cette processus d’innovation : démarche permet de trouver et de mobiliser les ressources externes nécessaires pour • une première forme que l’on qualifie d’innovation mener à bien des projets d’innovation que interne, qui consiste pour une organisation à définir et l’entreprise ne pourrait ou ne voudrait pas à conduire à bonnes fins ses projets d’innovation avec conduire seule. ses propres moyens. Lorsque l’organisation mobilise des ressources externes pour ses projets, elle le fait sur une base marchande. Ainsi, l’activité de veille, ou encore L’innovation ouverte peut également réduire le coût, ou l’externalisation de travaux en sous-traitance pour un accélérer le processus par l’apport de ressources externes. projet, font partie de l’innovation interne ; Pour les petites entreprises, il s’agit souvent d’un défi de première importance, le partenariat se révélant indispen- • une forme que l’on qualifie d’innovation collaborative, sable pour accéder à des compétences ou à des moyens qui est une démarche consistant, pour plusieurs parte- • SEPTEMBRE-OCTOBRE 2018• 51