75 Al día distribución El Colegio de Valencia apuesta por la formación en atención al cliente El Colegio Profesional de Mediadores de Seguros de Valencia inicia el año 2020 con un curso intensivo sobre atención al cliente que amplía el curso de atención telefónica realizado hace unos meses. El objetivo de estos cursos es dotar de herramientas a los asistentes para poder abordar situaciones complejas en la atención al cliente, tanto de manera presencial como telefónicamente. El curso, que consta en total de cinco lidades para desenvolverse en situaciones Por otro lado, los mediadores valencia- sesiones y está dirigido a profesionales delcomplicadas en las que se encuentran en nos han vuelto a demostrar su gran interés sector y a empleados, ofrece diferentes op- su desarrollo profesional habitualmente. por la RC asistiendo a la tercera entrega del ciones de matriculación para su imparti- Tras cada sesión de trabajo, el alumno curso impartido por Ángel Somalo. ción. Además del curso completo, el Cole- se planteará unos objetivos profesionales/ Gracias a este curso los mediadores giobrinda la posibilidad de cursar personales relacionados con la formación valencianos han tenido la oportunidad de únicamente el módulo dedicado a la comu- recibida para cumplir durante un año. Se conocer, desde un punto de vista práctico, nicación, con dos sesiones, o el de ventas, ofrece un servicio de seguimiento trimes- los conceptos esenciales del seguro de RC. con tres jornadas. tral de cumplimiento de los objetivos por Se trataron aspectos jurídicos de la RC, la RC Con el paquete completo, Módulo I y parte de la docente, así se afianzan los co-en la Ley de Contrato del Seguro y el estudio Módulo II, los asistentes aprenderán habi- nocimientos adquiridos. y análisis de las principales coberturas. Ruiz Re participará en la Semana del Seguro2020 RuizRe asistirá el 25, 26 y 27 de febrero a la XXVII edición de la Semana del Seguropara representar la experiencia y la trayectoria de la compañía, que cumple 50 años de servicio, compromiso y atención al detalle. Estarán en el espacio Entre Corredores y bajo el lema ‘No hay potencia sin equipo’, transformarán el espa- cio en un estadio deportivo con el que trasladarán al visitante a un partido de rugby en el que demostrarán todas las ventajas competitivas que hacen del equipo Ruiz Re el equipo más fuerte. Además, durante la estan- cia en la feria se sortearán dos entradas para el Torneo Internacional de Rugby Seis Naciones.