Actualidad Tendencias de consumo 2025 Las tendencias de consumo siempre han jugado un papel fundamental en los procesos de compra, ofreciendo insights valiosos que influyen en las decisiones de compra de los consumidores. En 2025, el consumidor será más senior, multicanal y protagonista. A pesar del protagonismo de la digi- talización, la publicidad multicanal seguirá siendo importante para estable- cer y mantener el contacto con el público objetivo, especialmente con los usuarios mayores de 55 años, quienes tienen un poder adquisitivo significativo y no siempre utilizan los canales digita- les para realizar sus compras. Por ello, la combinación de publicidad online y offline continuará siendo eficiente para muchas empresas en 2025. Se prevé que este año demandará un esfuerzo importante a nivel empresarial, pero también traerá oportunidades de crecimiento y evolución que beneficiarán a las empresas capaces de aprovechar los cambios que se traducen en siste- mas de producción más eficientes y sostenibles, con una mayor demanda, la inclusión de tecnologías que optimizan A LO LARGO DE 2024 destacamos los ren la necesidad de compra incluso los tiempos de gestión, y un nuevo para- grandes cambios que han tenido lugar antes de que el consumidor sea cons- digma de negocio con más posibilidades entre los consumidores y como las ciente de ella. de futuro. nuevas tecnologías han influido en su Por lo tanto, la inversión en un estu- Por último, es importante subrayar comportamiento. Este cambio marca la dio pormenorizado sobre las novedades que el consumidor actual no solo se diferencia entre un crecimiento signifi- que la empresa puede incluir en sus identifica con las marcas que elige, sino cativo y una caída estrepitosa para las catálogos es básica y necesaria, como que también espera una experiencia de empresas que no se adaptan a una rea- también, la implementación de herra- compra satisfactoria y valora especial- lidad que no admite medias tintas. mientas digitales que potencien los ser- mente la atención personalizada. En El acceso permanente del consumi- vicios orientados al crecimiento previsto 2025, el consumidor será el centro de dor a la información influye directamente para captar las nuevas oportunidades todas las estrategias comerciales. Por en sus hábitos de compra, lo que hace de consumo. Para ello, el uso de la IA ello, las empresas deben asegurarse de que la actividad promocional de las permite realizar seguimientos automati- ofrecer productos de alta calidad que empresas sea más importante que nunca zados de los actuales y potenciales respondan a los principios de la econo- en 2025. Para captar la atención del clientes, personalizando los mensajes mía circular, y proporcionar atención público, las marcas deberán ofrecer pro- según grupos de interés, lo que llevará instantánea y personalizada, algo que las ductos y servicios que no solo se ajusten la promoción a un nivel superior y fideli- tecnologías actuales facilitan de manera a sus intereses, sino que también gene- zará un público más segmentado. más eficiente. 14 Rd