Dans un environnement marqué par l’incertitude économique, GSF confirme en 2024 la solidité de son modèle et la cohérence de sa trajectoire. Le groupe affiche une croissance soutenue, portée par une dynamique de développement responsable. Ce résultat n’est ni conjoncturel, ni accidentel. Il repose sur une conviction profonde : dans le secteur des services, et particulièrement dans le domaine des services sur sites, la performance durable naît de la qualité des relations humaines et de l’excellence opérationnelle au quotidien. La force de GSF repose sur un modèle singulier, éprouvé, qui conjugue autonomie locale, proximité terrain et responsabilisation managériale. Ce modèle favorise réactivité, agilité et se traduit par une grande qualité dans la relation client. Nos managers de terrain, présents au plus près des sites, sont pleinement acteurs des décisions qui les engagent. Ce lien direct crée la confiance et garantit la qualité de service attendue, jour après jour. Ce qui fait la différence, ce sont nos équipes. Par leur engagement, leur professionnalisme et leur exigence, elles incarnent une raison d’être qu’elles ont elles-mêmes choisie : “donner toute leur valeur aux gestes qui font la différence” . Leur capacité à comprendre les enjeux de chaque client, à anticiper, à s’adapter, à intervenir avec justesse – y compris dans les situations les plus sensibles – est notre plus grande richesse et sans doute notre plus grande force. Dans ce contexte, la notion de confiance à laquelle nous sommes attachés prend tout son sens. Nous avons choisi de la rendre visible en toutes lettres dans notre nouvelle signature de marque : “créer la confiance” . Dans nos métiers de services, la confiance se construit, se mérite, se cultive au quotidien. Elle nous engage à tenir nos promesses avec constance, à concevoir des offres sur mesure, à agir avec éthique et responsabilité envers l’ensemble de nos parties prenantes – clients, collaborateurs, partenaires. Par Christophe Cognée Président du Directoire L’édito