Véra Carvalho, agent de service GSF Airport Pouvoir s’exprimer est une forme de liberté et c’est ce que cette formation m’a apportée. Aujourd’hui, j’ai la sensation d’être une vraie citoyenne, adaptée à cette société, qui a un mot à dire ! GSF Cloé : un levier d’inclusion sociale Dans un secteur où 1 salarié sur 5 serait en situation d’illettrisme, GSF choisit d’agir. Avec le programme GSF CLOÉ, pour Compter, Lire, utiliser les Outils numériques et Écrire, le groupe place la lutte contre l’illettrisme au cœur de sa démarche RSE. En 1993, j’ai été embauché en tant que responsable d’exploitation. Aujourd’hui, je suis directeur régional… Je me dis que j’ai un sacré parcours ! Cette possibilité d’évolution permet de rester en mouvement, de toujours être motivé aussi. Ce qui m’a convaincu de rester et de m'investir avec toujours la même passion ? Je pense que j’étais fait pour être chez GSF. Chez GSF, l’inclusion n’est pas un concept abstrait. Elle se traduit par des actions concrètes, à l’image de GSF CLOÉ, programme national lancé en 2024 pour accompagner les collaborateurs dans la maîtrise des savoirs fondamentaux. Dans un secteur où les difficultés liées à l’illettrisme restent encore taboues, cette initiative vise à lever les freins qui entravent la progression professionnelle et personnelle de certains salariés. Un engagement humain et stratégique GSF CLOÉ s’adresse aux collaborateurs qui rencontrent des difficultés avec les savoirs fondamentaux. Derrière ces compétences se joue bien plus qu’un enjeu de productivité : c’est toute la question de la confiance en soi et de la sécurité au travail qui est en jeu. Le programme repose sur une double dynamique : la sensibilisation des managers pour mieux repérer les besoins, et la mise en place de formations adaptées au sein de chaque entité du groupe. En 2024, 120 collaborateurs ont été diplômés, et plusieurs dizaines d’autres sont engagés dans un parcours de formation. Au-delà de la montée en compétences, GSF CLOÉ traduit notre engagement pour l’égalité des chances. Ce projet repose sur des valeurs fortes : respect, dignité, équité. Il a d’ailleurs été salué par les professionnels des ressources humaines lors du salon U-Spring 2025, où il a reçu le Trophée d’Or dans la catégorie Diversité et Inclusion. Découvrez notre web documentaire GSF Cloé