office. Avec la contribution de Magali Kueny manager office chez Expectra 76 office de timides évolutions salariales. La spécialité office signe une année timide en termes d’évolution salariale, à + 2,2 %. Elle prend ainsi la dernière place du classement. Il en est de même sur les cadres plus particulièrement, avec + 2,5 %. Ces chiffres peuvent s’expliquer par le fait que peu de métiers du secteur portent le marché. La plus belle progression revient en effet à l’administrateur des ventes, à + 3,8 %. quand la digitalisation libère les équipes. La spécialité office est directement concernée par la digitalisation généralisée des métiers. Plutôt que de le voir comme une menace, les employeurs et les collaborateurs sont amenés à repenser les missions et leur organisation. Libérés de tâches rébarbatives et chronophages, ces derniers peuvent prendre un rôle plus stratégique dans l’entreprise, en jouant de leur proximité avec la direction. des recrutements plus longs. Les processus de recrutement se sont allongés, intégrant désormais plusieurs étapes supplémentaires, comme l’enchaînement de plusieurs entretiens avec plusieurs interlocuteurs, des tests, des contrôles de références et des mises en situation. Autrefois réservées aux profils cadres ou stratégiques, ces pratiques se généralisent à tous les postes et même pour des contrats intérimaires. Cela est sans doute à mettre en relation avec la volonté d’intégrer plus franchement ces collaborateurs au cœur de l’entreprise. compétences digitales et techniques. Au-delà des compétences classiques pour la spécialité (comme la maîtrise d’une langue ou la relation client), la connaissance de nouveaux logiciels ou ERP est de plus en plus recherchée (comme Salesforce, SAP, Excel…). Cela traduit un besoin de s’entourer de profils à l’aise avec les outils numériques. Plus récemment, nous observons également une demande croissante dans la maîtrise d’outils de data visualisation, comme Power BI, une compétence qui était jusqu’alors réservée à une minorité de postes. Preuve que les employeurs recherchent des profils capables de les accompagner dans la prise de décisions stratégiques. 3 conseils pourles employeurs. 1. Ne pas imaginer un processus de recrutement trop long, bien souvent rédhibitoire 2. Définir une fourchette salariale en amont, pour éviter toute incohérence avec les grilles en place et mieux apprécier les candidatures 3. Bien valoriser les conditions de travail, notamment quand on est une plus petite structure métiers émergents. sur les fonctions support Assistant RH Assistant comptable Assistant technique assistanat des fonctions commerciales Assistant commercial Assistant administration des ventes Assistant relation client/marketing