59 les plus salaire • expérience dans le commerce BtoB, en GMS ou dans l’industrie • expérience dans le marketing produit, le marketing opérationnel, le category management ou au sein d’une équipe enseigne • bonne connaissance du marché local et des univers produit • bilingue anglais chef de secteur Il représente les marques de son entreprise auprès d’un portefeuille de magasins grandes et moyennes surfaces. Il s’assure que les accords nationaux et régionaux conclus entre son entreprise et les distributeurs soient bien appliqués. Il veille à la présence et à la bonne rotation des produits, développe les actions de promotion et d’animation qui ont été négociées. Il a un rôle de conseil et de recommandation en termes d’assortiment et de merchandising dans l’optique de construire des relations de partenariat avec les chefs de rayon et responsables de magasins. tendances • Le Nord-Est est la 1re région de province où il fait bon vivre, le niveau de rémunération est de 2,9 % en-dessous de celui de l’IDF et 9,5 % au-dessus du Nord-Ouest, 3e du classement • le secteur des biens de consommation paie 8,1 % de plus que celui des services, 3e du classement • pas d’évolution significative des salaires en 2024 compétences les plus recherchées • formation supérieure Bac +2/5 technique et/ou commercialeexpérience significative du terrain et de la vente de services BtoBmaîtrise des techniques de négociation, des techniques de vente et de merchandising • compétence en évaluation de la satisfaction client • parfaite connaissance des produits • maîtrise du Pack office profil type mini 28 000 € median 37 870 € maxi 52 500 € en IDF 40 000 € hors IDF 37 300 € secteurs qui paient le mieux mini médian maxi biens de consommation 32 500 € 40 000 € 50 000 € commerce 29 780 € 37 130 € 48 250 € services 28 000 € 37 000 € 52 500 € régions qui paient le mieux mini médian maxi 28 000 € 38 890 € 46 500 € 29 950 € 36 520 € 45 000 € 28 000 € 35 530 € 46 400 € les plus salaire • expérience significative d’au moins 3 ans dans un centre d’appels et/ou pour le développement des ventes d’un produit ou service • expérience en tant que coordinateur • maîtrise d’un ERP de type SAP • bilingue anglais et/ou maîtrise d’une 3e langue (allemand, espagnol) directeur de centre d’appels Il organise l’activité d’un site axé sur la relation clients à distance. Il supervise la production du centre dans le respect des objectifs qui lui sont fixés. Il veille à la qualité des services, à la rentabilité des prestations et au maintien d’un bon climat social. tendances • le niveau de rémunération en IDF est de 13,3 % de plus qu’en province. Des disparités également en régions, les salaires en Rhône-Alpes sont 18,2 % plus élevés que dans le Nord-Ouest, respectivement 1re et 3e région où il fait bon vivre • le secteur des services paie 8,4 % de plus que celui du commerce, 3e du classement • pas d’évolution significative des salaires en 2024 compétences les plus recherchées • formation Bac +2/3 type Deust professionnel en assistance, conseil et vente à distance, BTS Licence professionnelle en management de la relation clients, télé-services • maîtrise de techniques de management • connaissance des techniques de gestion administrative et budgétaire • connaissance du droit du travail en lien avec son activité • maîtrise des outils bureautique et CRM • maîtrise de l’anglais professionnel • aptitude à piloter et analyser des indicateurs, des études, des enquêtes profil type mini 42 000 € median 66 320 € maxi 92 160 € en IDF 68 000 € hors IDF 60 000 € secteurs qui paient le mieux mini médian maxi commerce 42 000 € 62 720 € 92 160 € services 45 000 € 68 000 € 83 320 € régions qui paient le mieux mini médian maxi 42 000 € 65 000 € 80 000 € 42 000 € 60 000 € 80 000 € 42 000 € 55 000 € 70 000 €