LA STRATEGIE COMMERCIALE 109 3Valoriser l’offre alternative : laisser le client réfléchir puis lui demander de façon confiante quel est son choix Quel est votre choix ? » 4 Répondre à toutes les objections du client à partir des arguments suivants : • Motrio est une des marques du groupe Renault, • Toutes les références Motrio respectent les exigences techniques définies par Renault, • Garantie 1 an sur les pièces et la main d’oeure pour toutes les pièces Motrio, • Différence de prix due à la durabilité moins importante que celle de la Pièce d’Origine.