67 Al día distribución Asimismo, el Colegio ha celebrado en los colegiados valencianos los beneficios día’, algunas de las herramientas clave que Gandía un curso dedicado a la calidad en la de la digitalización puesto que ayuda a me- ofrece la entidad para la digitalización de atención telefónica al cliente. Inmaculada jorar su productividad y la comercialización las corredurías como: la firma digital, la per- Marco, directora ejecutiva de LF Consulto- de productos aseguradores. sonalización de apps para el mediador y ría, habló de cómo potenciar el desarrollo de Carlos Albo, economista, cofundador otro proyecto que ha puesto en marcha la los profesionales para favorecer su rendi- de Innovación Aseguradora y CEO de We- entidad recientemente para elaborar con- miento y facilitar el cambio que requiere su nalyze, dijo que la digitalización requiere tratos y documentos personalizados online, crecimiento. En el bloque denominado “co- de “un cambio de la manera de trabajar que los smart contracts. municándonos con el teléfono”, enseñó a hemos empleado hasta ahora. Más allá de Por último, Juan Dueñas, director te- escuchar y resolver las consultas de sus las herramientas, lo importante es “cómo rritorial de Arag, explicó cómo la entidad clientes, con una metodología muy práctica. usarlas y tener las ganas y el espíritu de puede ayudar a la mediación con el fin de Se terminó el acto con la resolución de con- usarlas durante mucho tiempo”. captar nuevos clientes y mejorar su negocio. flictos, aportando argumentos para la me- Christian Peña, mánager en Comuni- Así, presentó la nueva landing page, inicial- diación con el cliente en la negociación. cación Online de Arag, destacó en su inter- mente para la venta de seguros de Asisten- Por último señalar que Arag explicó a vención sobre ‘Tips digitales para tu día a cia en Viaje a las personas. La correduría Bermello Seguros se integra en Cobertis Broker Bermello Seguros, un negocio de origen gallego y ubicado en Orense, ha comunicado su integración en Cobertis Broker, un servicio puesto en marcha por la correduría Cobertis para compartir su modelo de negocio. “Formar parte de Cobertis Broker es una apuesta de futuro”, ha explicado Estela Bermello, directora técnica de la correduría gallega. “El reto de la transfor- mación digital de las corredurías es un hecho. Por ello, integrarnos en una organi- zación dispuesta a mejorar sus procesos y su excelencia profesional, nos ayudará a dar un salto cualitativo”, ha comentado Bermello. Una de las virtudes de Cober- tis Broker es la de garantizar la independencia del nuevo colaborador. La titularidad de la cartera, además, continúa siendo del corredor asociado.