punto de vista los seguros de Viaje. Hay que tener en cuenta Este ejercicio esperamos que se consolide que casi la totalidad de los seguros que distri-buyen las agencias se contratan a través de un el turismo con cierta normalidad y se mediador de seguros. Hace años había un salto competitivo bastante grande entre los produc- mantenga el porcentaje actual de viajes tos que comercializaban las agencias de viajes ylos que estaban a disposición de los mediadores asegurados cuando tenían que contratar un seguro indivi- dual para un solo cliente. Pero eso ya no es así, cualquier mediador tiene acceso a plataformas de contratación muy sencillas, como la Landing de seguros de Viaje de Arag, en la que los pro- ductos compiten perfectamente con los de las nando y adaptándonos en cada momento para agencias de viaje. no perder esa confianza que nos dan y ese nivel ¿Cómo afronta Arag este ejercicio en el ramo de satisfacción que nos transmiten. Son muchos de Viajes? factores los que han permitido esta valoración, pero sobre todo a la calidad del servicio de Arag.Este es un ejercicio todavía de recuperación Tenemos una atención muy personalizada y cer- de los viajes.Aún estamos normalizando de cana con los mediadores, son nuestro canal de nuevo las vacaciones al extranjero, las reservas distribución casi exclusivo y esto hace que con- con antelación, etc. Este año esperamos que se fíen mucho en nosotros en los pocos ramos que consolide el turismo con cierta normalidad y el trabajamos. Pero la gran valoración se da cuan- porcentaje actual de viajes asegurados se man- do tienes necesidad de usar nuestros seguros y tenga consolidado en las cifras actuales o inclu- ahí es donde verdaderamente destacamos. so en crecimiento. El año pasado ya fue nuestro récord histórico de ventas en seguros de Viaje y ¿Cómo cree que afecta a los mediadores la este año el crecimiento del primer cuatrimestre competencia de las agencias de viajes en la ha seguido siendo notable, así que solo espe- venta de seguros? ramos seguir en esta línea. Lo afrontamos con Para nosotros, las agencias de viajes no son todo el optimismo, pero sin dejar de evolucio- competencia, son un medio más para distribuir nar e innovar de forma constante. l MEDIADORES DE SEGUROS 12