CÓMO FUNCIONA Paso 1 aSÍ SE USA PASO A PASO Paso 2 Paso 5 Paso 3 Paso 4 Paso 1. Se descarga gratuitamente tanto para Android como iOS. El usuario solo tiene que registrarse con una clave y un correo electrónico para validar el registro. Paso 2. Ya puede iniciar sesión y completar los datos de su perfil (protegidos por sistemas de ciberseguridad), además de seleccionar la ciudad correspondiente. Paso 3. Tiene acceso al apartado donde comunicar incidencias, al mapa de contenedores con iconos según tipos de residuos, al ranking de municipios (puede estar suscrito a varios) con el volumen de residuos recogidos y el porcentaje de reciclados, y a noticias municipales de interés. En algunos casos, dispone de gráficos sobre recogidas de residuos puerta a puerta y aperturas de contenedores, que le ayudan a supervisar la tarifa por generación de residuos (PAYT) de forma transparente. Paso 4. ¿Qué incidencias? De todo tipo. Si hay excrementos o escombros en una zona pública, vandalismo como grafitis, si un contenedor o una papelera están desbordados, rotos o tienen manchas alrededor, recogida de enseres o restos de podas a domicilio, cuando un árbol representa un peligro o daños a la fauna y la flora en parques o playas, etc. Paso 5. Para comunicar una incidencia, selecciona su tipo y descripción (predeterminados) y, si quiere, puede añadir comentarios y una foto realizada con el móvil. El sistema hace el seguimiento de las incidencias, si están aceptadas, rechazadas (la empresa de servicios comprueba su veracidad), pendientes o ya resueltas.