“Estamos 100% orientados al cliente y nos distinguimos por nuestra cultura y por la capacidad de trabajar de manera colaborativa”. // ENG ‘We are 100% customer-focused and we stand out for our culture and for our ability to work collaboratively.’ Antonio de la Fuente Director Corporativo de Personas, Cultura & TalentoCorporate Director People, Culture & Talent En primer lugar, me gustaría dirigirme a usted para darle las gracias por habernos elegido. Dado mi cargo, quiero aprovechar la ocasión para poner en valor el tra-bajo y el esfuerzo de todos los profesionales que forma-mos parte de la compañía. Actualmente nos encontramos inmersos en el desa-rrollo de nuestro Plan Estratégico que recoge nuestra misión, visión y valores con los que nos sentimos iden-tificados. En Air Europa somos más de 4.000 empleados con una misión bien definida: unir personas, siendo una línea rentable, comprometida con nuestros equipos, con nuestros clientes y con nuestro entorno. Las personas somos el valor diferencial de Air Euro-pa, estamos 100% orientados al cliente y nos distingui-mos por nuestra cultura y por la capacidad de trabajar de manera colaborativa con un objetivo común. La innovación y la digitalización que nos caracteri-zan y que nos han llevado a ser pioneros en Europa en materia de embarque biométrico o la próxima aplica-ción de la inteligencia artificial a nuestra página web aireuropa.com son clave también para la gestión del talento. Nos permiten elaborar estrategias internas, con las que alcanzar el mejor clima laboral; y externas, que permiten atraer nuevo talento, reforzando nuestra ima-gen de marca empleadora. Le confieso que me siento especialmente orgulloso de todo el equipo de Air Europa y del trabajo que reali-zamos a diario para que pueda disfrutar de su vuelo y vivir con nosotros una experiencia única a miles de pies de altura. Deseamos verle muy pronto de nuevo a bordo. ENG First of all, I want to thank you for choosing us. Given my role, I would like to take this opportunity to highlight the work and efforts made by all the profes-sionals who are part of the company. We are currently immersed in the development of our Strategic Plan, which reflects our mission, vision, and values that we identify with. At Air Europa we have over 4,000 employees with a well-defined mission: to bring people together as a profitable airline, deeply committed to our teams, our customers, and our envi-ronment. At Air Europa, we the people are our distinguishing feature, we are 100% customer-focused and we stand out for our culture and for our ability to work collabora-tively towards a common goal. Innovation and digitalisation define us. They have led to us becoming European pioneers in terms of biome-tric boarding, the forthcoming application of artificial intelligence to our website aireuropa.com and they are also key to talent management. They allow us to develop internal strategies, to achieve the best working environ-ment; and external strategies, which enable us to attract new talent, reinforcing our employer brand image. I must confess that I am particularly proud of the entire Air Europa team and the work we do every day, so that you can enjoy your flight and share unique expe-riences with us, thousands of feet up in the air. We hope to see you back on board very soon.