PROFESIONES Nanotecnología La peligrosa falta de transparencia del Internet de las Cosas Salvador Serrano Responsable del Área de Protección de Datos de PSN Sercon El futuro ya está aquí. Ya se considera normal y hasta co- La ley es clara. La obligación de informar de manera sen- tidiano que hablemos con máquinas como Alexa o Siri, que cilla e inteligible para un profano recae sobre el responsa- un robot nos limpie el polvo de casa o que la nevera nos ble de tratamiento. No vale escudarse en la complejidad de avise de que se está acabando la leche. En principio, se la tecnología o en lo enrevesado de la red de servicios in- trata de mejoras destinadas a hacernos la vida más fácil. terna de los gigantes de Internet. El consumidor tiene que Pero ¿sabemos realmente cómo funcionan estos dispositi- ser informado de manera clara, completa y totalmente vos? ¿Sabemos qué datos recaban? ¿Sabemos adónde van transparente sobre cómo el Internet de las Cosas está afec- a parar esos datos, cómo son procesados y con qué finali- tando a sus datos. dad? La respuesta es un rotundo NO. Pero no nos engañemos. Es complicado que los propios Los consumidores desconocemos la trastienda de todos fabricantes, de manera voluntaria, adquieran conciencia estos servicios y este desconocimiento no es fruto de nues- de su responsabilidad y empiecen a atender nuestras de- tra ignorancia o nuestra desidia. No es nuestra labor in- mandas de transparencia. Para que esto ocurra, las auto- vestigar los aspectos técnicos de la conectividad que ridades de protección de datos deben contar con la incorpora cada uno de los voluntad y los recursos ne- aparatos que utilizamos en cesarios para hacer valer nuestro día a día. La res- la ley. Además, no debe- ponsabilidad legal de infor- mos olvidar la importante mar con claridad de todo lo El consumidor debe ser informado con labor que puede y debe que se refiere al procesado claridad sobre cómo el Internet de las desempeñar el ciudadano de nuestros datos persona- Cosas está afectando a sus datos demandando activamente les recae en los fabricantes el reconocimiento de sus y proveedores de servicios derechos. que, sin embargo, adolecen Precisamente, ese es el de una dejadez pasmosa en objetivo de esta tribuna: este aspecto. que tomemos conciencia de la importancia de demandar El Artículo 12 del Reglamento General de Protección de transparencia y claridad a los fabricantes y proveedores Datos (RGPD) habla de la transparencia en la información de servicios del Internet de las Cosas. Que no nos confor- que tienen que adoptar los responsables de tratamiento a memos con dar nuestra aprobación a largos textos legales la hora de comunicar a los interesados, es decir, a todos deliberadamente farragosos. Debemos saber que tenemos nosotros, qué es lo que van a hacer con nuestros datos. el derecho a ser informados de manera clara y que no es Según el RGPD, se nos debe informar “en forma concisa, nuestra obligación entender, sino que son los responsables transparente, inteligible y de fácil acceso, con un lenguaje de tratamiento los que están obligados a hacer que los en- claro y sencillo” sobre el uso que se hará de los mismos. En tendamos. Nuestra privacidad y la protección de nuestros su Artículo 13, habla también de la obligación de que sea- datos personales están en juego. mos informados de “los fines del tratamiento a que se des- tinan los datos personales y la base jurídica del Más información en tratamiento”. blog.psnsercon.com 44 Mayo