Communication Marketing SOMMAIRE DU DOMAINE Culture marketing et digital.............................................................................................................................................6 Data et marketing......................................................................................................................................................................10 Marketing stratégique ...................................................................................12 Marketing opérationnel et digital ........................................................................................................................15 Expérience client (CX / UX)...........................................................................................................................................24 Marketing de contenus........................................................................................................................................................30 Réseaux sociaux..........................................................................................................................................................................33 e-commerce .........................................................................................................................................................................................40 Acquisition et analytics .....................................................................................................................................................43 Web et mobile (MOA / MOE) ..........................................................................................................................................46 Communication corporate................................................................................................................................................51 Relations publics - Relations presse .................................................................................................................60 nouveautés formations 2020 Smarketing.....................................................................................................................................................................................................................................p. 21 Responsable Expérience Client................................................................................................................................................................p. 28 Storytelling : créer et raconter une histoire captivante ...............................................................................p. 52 Retrouvez l’intégralité des nouveautés sur cegos.fr 1