entrevista De izquierda a derecha: sentados, Jaime Rebull, José Morales, José Ignacio Oto, Antonio Lacoma, Jesús Les y Fernando Planelles; de pie, Sergio Arbués, César Villacampa, María José García Solsona, José Ángel Pérez y José Vicente Marco cambios que han ido aconteciendo gestoras en base a las funciones que productos y servicios las demandas en la sociedad. Con este modelo se tienen asignadas. más habituales de nuestros clientes. En ha podido combinar la prestación de general, lo que estos nos reclaman con servicios de atención rápida junto a Así, podríamos destacar la actual más frecuencia es un asesoramiento un servicio de asesoramiento de existencia de más de trescientas figuras global, en base a las necesidades que calidad, sin entorpecerse entre especializadas en los segmentos de les van surgiendo día a día. ambos, sino efectuándose de manera banca de empresas y banca privada, así complementaria en dos locales próximos, como más de cuatrocientos gerentes de En Ibercaja les ofrecemos, en primer cada uno especializado en uno de los banca personal. Todos ellos cuentan con lugar, el entendimiento de dichas dos tipos de gestiones. una formación específica y acreditada a necesidades, la solución a las mismas a nivel europeo. través de una adecuada especialización Ibercaja hace gala de su de nuestros empleados y, sobre todo, especialización en servicios, ¿cómo ¿Y qué es lo que más demandan lo que les brindamos es cercanía, se desarrolla en las oficinas? sus clientes en cuanto a productos proximidad, un trato de tú a tú. La llevamos a cabo mediante la y servicios? ¿Qué puede ofrecerles cualificación de las personas que forman Ibercaja que suponga un valor De forma recurrente, en las encuestas parte de ellas. A lo largo de los últimos añadido para ellos? especializadas que se realizan, la años, Ibercaja ha ido especializando Dada la diversidad de clientes, no mejor valoración la obtienen nuestros y formando a las diferentes figuras podría concretar en unos pocos gestores. Esto, para nosotros, es un 12