« Risque COVID-19 faible » Dès le 4 mai, CIV a mis en place toutes les mesures de prévention en prévision arriver à 2021. Pour y parvenir, nous aurons du déconfinement du 11 mai. Le 15 mai, le dispositif Prévention COVID-19 de tous besoin d’endurance, d’engagement l’entreprise a été audité par le bureau de contrôle SOCOTEC. Résultat : un et de courage. Après tout, relativisons les niveau de sécurité qualifié de « Risque COVID-19 faible ». Cette démarche a choses : nous ne sommes pas en temps de guerre, nous avons des commerces qui permis de rassurer les collaborateurs de retour au travail ainsi que les clients et nous permettent de sustenter nos besoins prestataires. Avec un défi : maintenir ce niveau de sécurité dans le temps… primaires et nous avons la chance de vivre dans un pays (quoique que chacun en pense) socialement très présent … reprendre ses esprits face à la soudaineté natifs que nous souhaitons aujourd’hui et à la brutalité de l’événement. conserver dans la mesure du possible. Quels enseignements tirez-vous de Pour celles et ceux qui préféraient gar- cette crise et comment envisagez-vous der un lien professionnel sur site, nous Quelles sont les conséquences de cette « l’après », les mois à venir ? avons retravaillé les plannings et l’organi- crise sanitaire sur l’équilibre économique L’enseignement principal se résume dans sation de l’entreprise pour leur permettre et financier de l’entreprise ? un mot que nous aimons par-dessus tout : de mieux vivre cette période. En tant que A aucun moment, nous avons eu recours la résilience. C’est un des fondamentaux dirigeant et individu, nous étions de ceux- au chômage partiel : l’entreprise avait de notre métier et nombre de nos ré- là : nous avons ressenti le besoin d’être la ressource nécessaire pour poursuivre flexions sont orientées avec une conno- au plus proche de notre entreprise et ses son activité. D’autres part, il nous a sem- tation de résilience, c’est-à-dire savoir équipes. Nous étions plus rassurés et cela blé inopportun de solliciter l’aide de État. résister à un choc et se reconstruire en- nous a permis de garder la tête sereine au Concernant l’équilibre financier, il est ur- core plus fort. C’est le principe de base de sein de notre cercle familial. Il est vrai que gent d’être extrêmement prudent sur le l’amélioration continue dans les standards l’inquiétude est réelle pour un dirigeant recouvrement des encours clients, tout ISO9001 & ISO27001 qui sont deux de quand l’économie vacille mais il faut savoir comme il est important d’être rigoureux nos certifications fortes. raison garder en toute circonstance. Cette sur le règlement de nos dettes fournis- Le second enseignement est que tout di- formidable entente entre nous deux, qui seurs. C’est économiquement un équilibre rigeant devrait avoir auprès de lui un ho- est une des forces de l’entreprise, nous a vital et nous veillons tant vis-à-vis de nos mologue (associé ou dirigeant d’une autre permis de passer cette période plus se- clients que vis-à-vis de nos fournisseurs, structure) avec qui échanger de façon très reinement. De manière concrète, 25% de à respecter nos engagements. Trois se- libre et spontanée, d’abord pour pouvoir l’effectif de l’entreprise s’est arrêté pour maines après le déconfinement nous se décharger de la charge mentale mais garde d’enfant. Sur les 75% restant, 25% avons appris qu’un de nos clients était en également trouver ouverture et recul dans ont travaillé en télétravail et le restant sur redressement judiciaire. Cela traduit bien sa réflexion. C’est une des grandes forces site en deux gros mi-temps. Quant à nous, l’urgence d’être très prudent mais égale- de notre binôme, sans conflit d’égo qui est nous avons dissocié notre présence sur ment celle de rétablir la dynamique éco- pour nous l’un des freins à la performance site de manière à ne pas nous croiser : nomique d’avant-crise. collaborative. l’un venait de 6h à 14h, l’autre de 14h à Enfin, troisième enseignement : la tréso- 22h. Cette situation inédite nous a permis A partir de quand estimez-vous que rerie n’a jamais été aussi essentielle qu’en de transformer radicalement l’organisa- l’activité reprendra sa vitesse de ces périodes « extra-ordinaires ». Bien gé- tion du travail : certains ont le bénéfice croisière ? rée, elle apporte une forme d’assurance (et d’avoir une matinée, d’autres profitent de Nous sommes tentés de répondre à cette de résilience) au chef d’entreprise et auprès leur après-midi pour s’occuper de leurs question par une autre question : à par- des organismes financiers prêteurs. Elle enfants. Sur le plateau de bureau, l’am- tir de quand saurons-nous que tous nos donne à l’entreprise une assise financière biance est plus collégiale, les gens sont clients auront raisonnablement retrouvé réelle permettant une « relative » tranquillité moins nombreux mais plus proches, plus une activité économiquement équilibrée ? d’esprit propice à la réflexion en période de concentrés et plus efficaces. C’est bé- Nous sommes tentés de dire que 2020 est crise. Elle est un gage de confiance et de néfique pour la qualité du travail et aus- à subir mais cela ne signifie pas qu’il faut résilience, encore et toujours… si pour l’ambiance de l’entreprise. Nous être résigné et fataliste. Au contraire, nous avons trouvé des modes de travail alter- devons nous défendre bec et ongles pour CIV en bref • Date de création : 1974 • Fondateur : Serge Cousin • Pionnier dans le secteur des Data Centers • 2 Data Centers dans les Hauts-de-France, à Sainghin-en-Mélantois et à Anzin • Plus de 200 clients hébergés • Plus de 40% de pays connectés • 20 salariés et une trentaine d’experts externalisés • CA 2019 : 7M€ • www.civ.fr ©Laurent GHESQUIERE Influx 25I