MUTUALISTAS MERCEDES HERRERO, GINECÓLOGA Y MUTUALISTA Mercedes Herrero es médico especialista en Ginecología y Obstetricia, además de mutualista. Actualmente desem- peña su actividad en Gine4, donde asiste a la mujer en todas las etapas de su vida. Acumula 30 años de expe- riencia viendo, tratando y cuidando a cientos de pacientes. Pero también los ha acompañado y consolado, a ellos y a sus familias. La facultativa ha hablado con la Revista PSN sobre cómo gestionar correctamente las emociones en la consulta, cuidar la comunicación y velar por el buen final de la vida, factores que configuran una necesaria humani- zación sanitaria. En ese sentido, Herrero considera que “la relación mé- dico-paciente es una parte fundamental del tratamiento y la valoración de un paciente. No se trata de comunicar solo para ser empático. Tenemos la obligación de trasladarle al paciente nuestro conocimiento. Debemos poder contarle demos la opción de que siga con su vida a pesar de la en- qué le pasa, por qué le sucede y cómo podemos intervenir fermedad. Queremos que no se rompa por completo su para mejorar”. Uno de los aspectos que puede llegar a in- normalidad” terferir es la tecnología, por lo que es importante cuidar su integración en el día a día, aunque “no va a sustituir del DAR UNA MALA NOTICIA todo a la asistencia física y personalizada”. Uno de los momentos clave en la relación de un faculta- Otra de las premisas defendidas por esta profesional es tivo con su paciente es el momento en el que debe trasla- la corresponsabilidad del paciente en su propia salud, que darle una información negativa sobre su salud. Para debe tomar las decisiones en conjunto con el profesional afrontarlo con el mayor éxito posible, Mercedes Herrero se- y tener la última palabra: “Tú no tienes que decidir por él, ñala que “la cercanía, la empatía, el respeto y la humildad tienes que lograr que entienda qué alternativas tiene y que son las herramientas que tienes que usar para no derrum- sea él siempre el que elija. De hecho, así lo contempla la barte. Nos han enseñado a triunfar con los tratamientos y ley. Como médico, tienes que darle los elementos de juicio la muerte de un paciente puedes vivirla, incluso, como un para que tome la mejor decisión”. fracaso profesional”. Por otro lado, “el agradecimiento de Más allá de lo que el médico pueda formar o informar al los pacientes suele ser abrumador y sincero. Están satisfe- paciente, este también puede enseñar al profesional sani- chos al ver que tú les has ayudado y has compartido mo- tario. En el caso de nuestra mutualista, afirma que “una de mentos muy importantes de sus vidas”. las cosas que me han enseñado mis pacientes es que la en- En cuanto al fallecimiento, opina que “una buena fermedad se debe adaptar a la vida. Un paciente no es una muerte es aquella en la que la persona se va sin dolor y persona que caiga, de repente, en una consulta. Tiene una sin sufrimiento excesivo. En el tema físico, los paliativos vida normal hasta el día de antes del diagnóstico: viaja, son fundamentales. Después también está el tema emo- tiene familia, proyectos… Es necesario que seamos cerca- cional. Yo creo que se muere mejor una persona que sabe nos para que, en la medida que nos lo permita la infraes- vivir porque reflexiona, piensa en cómo se quiere ir y en tructura y la logística del medio en el que trabajamos, cómo dejar las cosas organizadas”. 18 Diciembre