Todo lo que necesita saber sobre el grupo Crédit Mutuel _ EN EL AIRE armonía, la cohesión y la confianza dentro delgrupo Crédit Mutuel, proponiendo serviciosde ellas. Crédit Mutuela cada unaadaptadoses un grupo sólido y diversificado en tornoa garantizar la unidad y la protección delos socios. Por cierto, la Confederaciónes responsable de garantizar la cohesiónde la red, el funcionamiento adecuado defuncionalidades de las páginas web y delas aplicaciones móviles del grupo.Estamos plenamente convencidos de quela tecnología debe ponerse al servicio del Entrevista cruzada a una marca reconocida que suscita la las federaciones y cajas de Crédit Mutuel, hombre y no a la inversa. Nuestro reto confianza de nuestros clientes y socios. así como de asegurar la estabilidad económica consiste en devolver tiempo a nuestros Tras haber respondido a todas las críticas y financiera del grupo. La Confederación asesores para que puedan atender mejor _ LOS RESULTADOS dirigidas a la Confederación en 2014, seguirá asumiendo su papel de guardián de las necesidades de nuestros clientes. DE CRÉDIT MUTUEL hemos dado por cerrado este debate. los intereses de la colectividad solidaria de El fundamento de nuestra actividad es la Hoy, estamos entrando en una nueva Crédit Mutuel −cajas locales, socios, cliente, relación con el cliente. Gracias a la tecnología, NICOLAS THÉRY, REFLEJAN EL ÉXITO dinámica gracias a un modelo modernizado.Estamos preparados para hacer frente alempleados e inversores−, especialmente enlo que se refiere a las graves consecuenciaslos asesores podrán dedicarse a ella a tiempocompleto y establecer relaciones más Presidente de la Confederación Nacional de Crédit Mutuel DE SU MODELO futuro con un modelo mutualista orgulloso que podría tener una decisión de desafiliación. estrechas con las personas a las que PIERRE-ÉDOUARD BATARD ECONÓMICO… de sus especificidades y renovado para tener Esta responsabilidad de protección es acompañan a diario. En Crédit Mutuel, , en cuenta los desafíos presentes. precisamente el motivo por el cual la la tecnología permanecerá siempre al Director general Confederación adoptó en febrero una servicio de los hombres y mujeres. ¿Cómo valora los resultados del ejercicio decisión de caráctergeneral (DCG) para Esta cohesión constituye el cimiento 2018 del grupo Crédit Mutuel? definir las condiciones de desafiliación. Se ha esclarecido el procedimiento de ¿Sigue siendo el mutualismo imprescindible para la inversión y el desarrollo. Pierre-Édouard Batard: Este año, el grupo desafiliación: las cajas que deseen salir de una respuesta viable a los desafíos Crédit Mutuel ha conseguido su mejor Crédit Mutuel tendrán la obligación de del Siglo XXI? El mundo financiero y económico está resultado de todos los tiempos. El resultado cumplir cabalmente con todos los aspectos Pierre-Édouard Batard: Inicialmente, preocupado por el riesgo de que se neto de 3 500 millones de euros confirma el del procedimiento y de asumir todas sus el mutualismo era un movimiento que produzca una nueva crisis financiera de éxito de nuestro modelo y de nuestro arraigo responsabilidades en materia de protección consistía empoderara individuos o a grupos grandes dimensiones. ¿Cómo se prepara local. Contamos con 5 700 puntos de venta de los socios, clientes, empleados, y hacia la de personas para que pudieran influir en las Crédit Mutuel a afrontar este reto? distribuidos en todo el territorio francés colectividad solidaria de Crédit Mutuel que condiciones sociales, económicas, políticas o Pierre-Édouard Batard: Siempre ha y nuestra plantilla ha aumentado este año ha permitido el desarrolo el dtodsla as caas.j ecológicas. Nunca en la historia había tenido habido tensiones en elmundo económico y en más de 1 500 puestos de trabajo. La decisión final recae en los socios de cada tanta importancia como la que reviste hoy, financiero. Por supuesto permanecemos Esto significa que nuestro grupo goza de una de estas cajas, con pleno conocimiento siendo una respuesta evidente a la necesidad alertas,pero sin caer en el desasosiego excelente salud, con un modelo sostenible de los desafíos y de las consecuencias. de proximidad que está expresando la porque confiamos en la solidez del grupo y en expansión. Por último, los resultados sociedad francesa... En un momento en el Crédit Mutuel. De hecho, Crédit Mutuel de Crédit Mutuel demuestran el éxito Para responder a los desafíos que que los franceses desean ser escuchados y obtuvo la primera posición entre los bancos de nuestra estrategia de diversificación plantea la profunda transformación de reclaman más justicia social, el mutualismo franceses durante la última prueba de y nos animan a seguir reinventando los agentes económicos y financieros, garantiza el arraigo local y la solidaridad entre estrés organizada por la Unión Europea. nuestras actividades más allá de sus fronteras Crédit Mutuel realiza numerosas los individuos. Crédit Mutuel es y seguirá Este resultado se explica por la solidez históricas. Estos resultados marcan la inversiones. ¿De qué manera se integra siendo un grupo bancario descentralizado de nuestro modelo mutualista que supone, culminación de varios años de transformación la innovación en el trabajo cotidiano de que deja el poder de decisión en manos en particular, la reinversión de casi todos completa de todas las federaciones gracias los empleados del grupo? de sus entidades de proximidad, a saber, los beneficios generados. Por un lado, el grupo al compromiso sincero de todas las personas las cajas regionales. Frente a un mundo ofrece la solidez necesaria para el desarrollo presentes en todo el territorio. No debemos Nicolas Théry: En 2018, hemos acelerado globalizado, la mejor respuesta consiste de cada federación y, por otro, promueve la olvidar que los dos pilares que sostienen la la transformación de nuestro modelo en ser un agente económico sólido, solidaridad entre los territorios. proyección de nuestro grupo son la unidad económico que se basa en una estrategia de de dimensión nacional y europea, y la solidaridad. diversificación de todas nuestras actividades. sin perder el contacto con los territorios. Hemos reforzado nuestro posicionamiento Francia atraviesa un periodo de tensión Nunca un banco había desempeñado un En 2016, la Confederación Nacional de El año 2018 ha sido marcado por el deseo como banco multiservicios de proximidad social sin precedentes. ¿De qué manera papel tan fundamental como el de hoy en día. Crédit Mutuel emprendió un ambicioso de dos federaciones de salir del marco y nuestra transformación tecnológica Crédit Mutuel, como agente económico No podemos aceptar la fragmentación de la proyecto de revisión de su gobernanza. protector del grupo Crédit Mutuel. para impulsar una mejora permanente comprometido con los territorios, sociedad. Tenemos que ofrecer a todos ¿Cuál es la situación actual? ¿Cuál es la situación hoy por hoy? de la relación entre los clientes y los asesores nuestros clientes la posibilidad de tener Nicolas Théry: Crédit Mutuel acaba de y de su experiencia respectiva. Esto supone, responde a esta crisis? Pierre-Édouard Batard: La Confederación entre otros, la mplemi entación de la inteligencia proyectos y de confiar en sí mismos y en concluir el proceso de renovación de su de Crédit Mutuel siempre se ha comprometido artificial y el desarrollo constante de las Nicolas Théry: La vocación de un banco, su futuro. Nuestra función, especialmente gobernanza. Deseo expresar nuevamente y especialmente de un banco mutualista en este periodo, consiste en proteger lo ya mi agradecimiento a Pascal Durand quien, como Crédit Mutuel, es acompañar a sus conseguido y, al mismo tiempo, proponer los durante tres años, ha trabajado sobre conciudadanos en todos los momentos de recursos necesarios para afrontar el futuro. la modernización de la gobernanza de LA VOCACIÓN DE UN BANCO... COMO CRÉDIT MUTUEL su vida. El malestar expresado por un parte En Crédit Mutuel, tenemos un objetivo la Confederación. Nuestra organización puede de los franceses no nos deja indiferentes. sencillo: ser el banco de todos. Este objetivo vanagloriarse de haber logrado la alianza ES ACOMPAÑAR A SUS CONCIUDADANOS EN TODOS La magnitud y la naturaleza de esta crisis se expresa a través de nuestra proximidad perfecta entre la unidad y la solidaridad. revelan una dinámica de desigualdad que con los territorios, que representa la mayor La Confederación se pone al servicio de las LOS MOMENTOS DE SU VIDA. poneen peligro nuestro contrato social. fuerza de nuestro grupo. federaciones y cajas locales para fomentar la 08 09 elcnonleeyB okcD nearniF o: tontAo :h po ttiodhérPC