611 visites guidées et ateliers pour individuels L'équipe de la Médiation culturelle les visites : une offre étendue et simplifiée Au cours de cette première année pleine et entière d’ouverture du nouveau musée de Cluny, la médiation culturelle a confirmé l’ancrage de sa nouvelle programmation. Arrivée en juin, la nouvelle responsable du service, Françoise Chatillon, souhaite poursuivre les objectifs fixés tout en approfondissant la réflexion autour de la politique des publics. un service renouvelé Le service de la médiation culturelle a connu des changements en 2023, avec le départ d’Anne- Sophie Grassin (en février) et d’Audrey Defretin (en mai). « Heureusement, l’essentiel de la programmation avait été préparé en amont » , raconte Stéphanie Jeanpierre-Chappon, alors régisseuse des manifestations. Lire la suite Lire la suite Lire la suite Au printemps, le service a entrepris un travail de simplification du catalogue de visites*. Objectifs : resserrer l’offre et surtout améliorer la régularité des horaires de visites pour une plus grande visibilité. En collaboration étroite avec la Rmn, le planning a été réorganisé, incluant trois nouvelles visites créées et mises en place dans le cadre d’un jumelage culturel avec la Ville de Sartrouville (« Quel luxe ! », «L’autre et l’ailleurs », et « Héros, héroïnes »). Pour ce faire, l’équipe des conférencières a été renforcée. « Depuis la réouverture du musée, et pour répondre aux attentes des publics, cela était devenu indispensable. Elles sont désormais une quinzaine, soit environ trois et parfois quatre par jour, là où elles n’étaient que deux auparavant » , se félicite la responsable adjointe. * Pour plus de détails, voir annexe 14 L'équipe de la Médiation culturelle Françoise Chatillon, responsable du service culturel et de la politique des publics Stéphanie Jeanpierre- Chappon, responsable adjointe du service culturel et de la politique des publics Laura Lopez Bruguera, chargée des réservations groupes et du champ social Clio Lacroix, chargée des réservations groupes Charlotte Plet-Motocki, chargée de mission pour le projet de jumelage culturel avec la Ville de Sartrouville un service renouvelé Le service de la médiation culturelle a connu des changements en 2023, avec le départ d’Anne-Sophie Grassin (en février) et d’Audrey Defretin (en mai). « Heureusement, l’essentiel de la programmation avait été préparé en amont » , raconte Stéphanie Jeanpierre-Chappon, alors régisseuse des manifestations. Celle-ci se souvient d’une belle dynamique collective, notamment dans la mise en place d’outils de gestion interne communs avec le service de la communication et les partenaires Rmn de l’accueil et du droit d’entrée. Le temps que la nouvelle responsable rejoigne l’équipe, le service a assuré ensuite la continuité de ses missions. « Rien n’a été déprogrammé et personne ne s’est rendu compte de la diminution de nos effectifs » , souligne avec fierté Stéphanie Jeanpierre- Chappon. Arrivée le 19 juin, Françoise Chatillon, a reçu un accueil chaleureux. Elle a mis à profit les mois d’été pour prendre ses marques, se familiariser avec le musée et ses agents, suivre les visites des conférencières, etc. « Mon objectif était d’accompagner les projets mis en place, d’apporter mes connaissances et surtout de commencer à réfléchir avec Stéphanie [alors nommée responsable adjointe] sur la suite, y compris à plus long terme sur la politique des publics » , souligne-t-elle. Un autre recrutement a été lancé à l’automne pour un poste qui assure à la fois le suivi numérique (compagnon de visite) et la régie des manifestations. L’équipe sera au complet en 2024.