El Contact Center post pandemia: ¿Qué sigue al teletrabajo y la interacción digital con clientes? LEER Más Mónica RodríguezDirectora General LatamGoContact Norma Piedad Moreno Directora Banca Seguros Seguros Bolivar Ricardo Rodríguez López Responsable de Customer Service CTT Teletrabajo para mejorar la experiencia del empleado. Hacia una sociedad másjusta y sostenible LEER Más Oscar Luis Marruenda Director de Contact Center Clínicas Baviera Francisco de la Torre Director y Canal de Comunicaciones ITEPOS SENNHEISER José Renard Iberia Sales Manager EPOS SENNHEISER Tras una etapa de cambio viene la duda sobre lo que acontecerá en el futuro. En esta intervención, los tres participantes analizan los posibles escenarios que veremos en los próximos meses. El employee experience también es importante para el buen desarrollo de la actividad de la empresa. ¿Cómo se puede mejorar esta experiencia del trabajador? El teletrabajo podría ser la clave.