Peut-on se faire rembourser une arnaque ? Les arnaques ne sont généralement pas couvertes par l’assurance. Hormis les cas prévus par la Directive sur les services de paiement, les sommes usurpées par ruse ou tromperie restent à votre charge. En l’absence d’escroc identifié et solvable, vous ne pourrez pas récupérer votre argent. Cependant, si vous avez souscrit notre contrat de protection juridique (version PJ1 ou PJ2), vos droits de consommateur seront défendus dans vos conflits avec un tiers identifié. Par exemple, en été : une location de vacances non conforme (PJ1 et 2) ; un loueur de voiture refuse de rendre la caution au motif fallacieux que vous avez abîmé le véhicule (PJ2) ; un vol de carte bancaire alors que vous avez très vite fait opposition, la banque refuse de rembourser les dépenses effectuées par le voleur (PJ1 et 2) ; une usurpation d’identité : un fraudeur contracte un prêt en votre nom et la banque prélève les mensualités sur votre compte (PJ1 et 2) ; un escroc a usurpé votre plaque d’immatriculation et vous avez reçu des amendes indues (PJ2). Dans les conditions et limites du contrat. En savoir + En savoir + Gérard Nac Loue charmante villa, proche de la plage, avec piscine, spa et court de tennis. Dépaysement garanti ! Vous n’allez pas être déçus... Faire défiler © Image réalisée par IA - © kali9/GettyImages Dossier 4 / 4