Identifier les utilisateurs 2 Identifier les utilisateurs 2 Identifier les utilisateurs 2 Définir les contenus 3 Définir les contenus 3 Définir les contenus 3 Matérialiser une arborescence 5 Matérialiser une arborescence 5 Matérialiser une arborescence 5 Définir le contexte 1 Définir le contexte 1 Définir le contexte 1 Nommer les contenus 6 Nommer les contenus 6 Nommer les contenus 6 Tester et promouvoir 7 Tester et promouvoir 7 Tester et promouvoir 7 Grouper les contenus 4 Grouper les contenus 4 Grouper les contenus 4 On teste la structure définie en utilisant des méthodes comme le «tree testing» : des tests utilisateurs qui permettent de valider l’arborescence de l’information Dresser un inventaire exhaustif des contenus existants et déterminer les contenus indispensables et secondaires pour le nouvel intranet