Les 4 grands enjeux RH aujourd’hui La fonction RH s’est complexifiée ces dernières 3. Santé et qualité de vie au travail années. Et donc pour être efficace, il est essentiel que De nouvelles pratiques d’organisation du travail les professionnels des RH soient bien conscients des ont émergé depuis la crise sanitaire : hybridation enjeux d’aujourd’hui. du travail, alternance detélétravail et de présentiel, Zoom sur les 4 grands enjeux RH d’aujourd’hui. davantage de flexibilité. Le télétravail a fait émerger 1. Poursuivre la digitalisation des ressources de nouveaux aspects de RPS liés à l’isolement humaines et à la désocialisation. Les ressources humaines sont, elles aussi, D’après notre experte, « la mise en place de impactées par les mutations liées aux évolutions politiques de bien-être au travail est un enjeu à technologiques : robotisation, intelligence artificielle, double titre. D’une part il s’agit du bien-être physique métavers et désormais ChatGPT. et moral des personnes, de leur motivation et d’autre Toutes ces technologies font évoluer les métiers et la part les RPS ont un impact financier élevé pour façon de les exercer. L’intelligence artificielle s’invite la collectivité ainsi que pour les performances de notamment dans le processus de recrutement. l’entreprise. » Job matching, technique de parsing, recrutement programmatique et entretien standardisé de motivation en sont des illustrations et facilitent la sélection des candidats. On ne recrute plus aujourd’hui comme on recrutait hier. Isabelle Drouet de La Thibauderie, manager de l’offre et de l’expertise RH Cegos, peut en témoigner : « digitalisation et automatisation délestent la fonction RH de tâches à moindrevaleur ajoutée, tandis qu’elles renforcent son rôle de conseil interne et d’aide à la prise de décision ». 2. Attirer et fidéliser les talents La crise sanitaire a mis en exergue une tension sur le marché du travail. Plusieurs éléments entrent en ligne de compte. Tout d’abord le départ à la retraite des baby-boomers qui s’est poursuivi, voire accéléré. En parallèle, les attentes et besoins des salarié.es ont évolué vers plus de flexibilité. Certains métiers 4. Incarner les engagements RSE et intégrer les et secteurs d’activité subissent une désaffection des seniors candidat.es. Citons, la grande distribution, la santé, le service à la personne et la restauration notamment. Transition écologique, empreinte carbone, prise en Parallèlement de nouveaux métiers ont émergé compte de la diversité au sein des entreprises sont et peinent à être pourvus dans le secteur de des sujets sur lesquels les jeunes générations ne l’intelligence artificielle et de la data. Mais pas transigent pas. Les entreprises doivent intégrer ces seulement, on manque aussi de commerciaux, thématiques dans leurs politiques et pratiques si d’ingénieurs, de techniciens, de médecins… elles veulent attirer les jeunes talents qui choisissent une entreprise en phase avec leurs valeurs. Dans ce contexte, les entreprises doivent Enfin, dans le contexte actuel d’allongement de la vie repenser leur politique RH pour attirer, soigner professionnelle, Isabelle Drouet de La Thibauderie leur image et investir dans leur marque employeur. pointe l’arrivée d’un nouveau gros défi. « L’intégration Car c’est une manière de se distinguer et d’attirer et le maintien dans l’emploi des seniors dans le pays de nouveaux talents. L’engagement dans le respect d’Europe qui a le plus faible taux d’emploi des seniors de l’environnement, la prise en compte de la avec un âge de départ à la retraite repoussé à 64 ans. diversité et l’inclusion de profils différents permettent non seulement d’attirer les jeunes talents très Elle conclut : quatre générations vont cohabiter à l’écoute de ces thématiques, mais aussi de fidéliser ensemble avec des attentes très différentes. les salariés. Plus d’articles à retrouver sur le MagCegos. Isabelle Drouet de la Thibauderie ajoute que « la fidélisation passe aussi par une adaptabilité aux attentes desnouveaux talents vers plus de flexibilité dans l’organisation du travail (travail hybride, télétravail, rythmes et horaires, management souple…) www.cegos.fr l 01 55 00 90 90 9