3 Editorial Claves para ampliar Conseguir clientes siempre es la cartera de clientes una empresa ardua para cualquier emprendedor. Pero en el sector de las corredurías, con más de 5.500 ac- tes de estar en el punto de mira de reclamaciones de tores trabajando, se complica aún responsabilidad civil. Y ahí cobra un papel importante más el objetivo. La guerra de precios,la mediación de seguros por su conocimiento y aseso- la implementación tecnológica o la ramiento. Si el corredor hace bien su trabajo, cabe la escasez de recursos son obstáculos posibilidad de que la alta dirección aprecie el análisis que el corredor debe salvar si quiere que ha realizado y le permita el acceso a otros seguros mantener su cartera. Una buena es- de la empresa (ver In situ). trategia centrada en una buena re- Por su parte, los seguros de Construcción se están lación con el cliente, innovar en los viendo influidos por el incremento de actividad en ese procesos y capacidad de adaptación sector. Pero es un ramo en el que se precisa especializa- son clave para lograrlo (ver Más a ción para ser flexible y adaptarse a las necesidades del fondo). cliente (ver Hablando claro). Por otro lado, aún hay negocios Se trata de un seguro en el que los corredores son poco explotados por los corredores, los más adecuados para buscar el mejor producto. El como el seguro de D&O, Caución o importante grado de especialización de las aseguradoras los ligados a la Construcción, que lesmás potentes en Construcción, confieren al ramo una puede proporcionar nuevos clientes. total libertad en el desarrollo de programas asegurado- Precisamente, los directivos de em- res. Se trata de un ramo en constante evolución que debe presas son cada vez más conscien- adaptarse a los tiempos de forma ágil (ver Visión de experto). Por último, hay que destacar que Caución es un ramo que permite al corredor una puerta de entrada a las empresas. El reto de los corredores debe ser conocer en profundidad el producto y, principalmente, saber ofre- cérselo a las empresas para que lo valoren como una opción que puede ser más ventajosa que el aval banca- Carmen Peña rio (ver Punto de encuentro). Directora de Pymeseguros carmen@pymeseguros.com