ÉDITO NOS USINES FABRIQUER COMME UNE CUISINEÀ CIEL OUVERT POUR COMPRENDRE Chaque jour, des millions de Français ren- SI NESTLÉ A DÉVELOPPÉ L’OPÉRATION #CESTMOIQUIFABRIQUE, contrent directement leurs artisans alimen- C’EST AVANT TOUT POUR S’ADRESSER DIRECTEMENT À SES taires. Ils nouent une relation de confiance CONSOMMATEURS, LEVER LEURS DOUTES SANS INTERMÉDIAIRE, avec eux. En 2017, Nestlé a fait le pari ambi- EXPLIQUER, ET AINSI ENTRETENIR DES LIENS DE CONFIANCE tieux d’ouvrir les portes de ses usines aux AVEC NOS MARQUES. consommateurs, une manière d’échanger avec « son » industriel, comme on rencontre quotidienne- ment « son » boulanger. #CestMoiQuiFabrique, c’est « tout dire » et « tout montrer » de notre métier À travers l’opération #CestMoiQuiFabrique, plusieurs dizaines qui allie passion, fierté et plaisir. Mieux encore, grâce à cette opération, nous rendons visibles la qualité des matières premières, les process exemplaires de de consommateurs ont ainsi pu découvrir la passion de milliers production, les contrôles rigoureux tout au long de la chaîne de fabrication, le de collaborateurs Nestlé et leur détermination à fabriquer respect de l’environnement qui entoure les unités industrielles Nestlé. des produits de qualité. Nous avons fait de nos usines, des cuisines ouvertes à nos invités, comme nous pourrions le faire Nestlé était convaincu qu’il ne suffisait pas de dire pour convaincre ou de à la maison. montrer pour persuader. L’entreprise a donc décidé d’impliquer et d’immerger totalement les consommateurs en les rendant acteurs sur les chaînes de L’année dernière, les consommateurs ont pu ainsi passer production et en les transformant en « fabriquants d’un jour » aux côtés des une journée en immersion totale aux côtés de nos collabora- collaborateurs des usines. En 2017, 50 consommateurs ont déjà vécu cette teurs et fabriquer la purée MOUSLINE, les produits bébés® expérience unique. NATURNES, le NESCAFÉ spécial filtre, le Gourmet PURINA® ® ® et l’eau minérale naturelle VITTEL. Ils ont découvert les® recettes et techniques de production et pu mesurer la quali-té et l’engagement des marques qu’ils affectionnent.Fiers de ce concept, inédit dans son approche, nous renouve-lons cette expérience en 2018 pour montrer le savoir-faire denos artisans Nestlé, au service de produits de qualité. Cette OUVERTNESTLÉA DÉJÀ5DE SES USINESFRANÇAISES année, c’est au tour de deux sites emblématiques HERTA® OUSLINE® et GUIGOZ de montrer la qualité des matières premières que® M Lapurée de pommes deterre 5 USINES, CHACUNE nous transformons, la qualité des méthodes de fabrication REPRÉSENTATIVE DE que nous suivons, la qualité des contrôles que nous réalisons, la qualité de l’environnement dans lequel nos unités de SECTEURS ET DE production travaillent chaque jour. MARQUES EMBLÉMATIQUES NESTLÉ, Nous faisons plus que montrer, nous partageons : les consom- ONT PARTICIPÉ À LA mateurs fabriquent aux côtés des équipes les produits qu’ils PREMIÈRE PHASE DE affectionnent. Ils découvrent les zones de production, les #CESTMOIQUIFABRIQUE. chaînes de fabrication, les contrôles, ils échangent et ques- tionnent, et nous leur apportons les réponses. Grâce à l’engagement de tous nos collaborateurs, nous donnons corps à la transparence dans sa version la plusaboutie. Ils sont les visages de notre entreprise, échangeantdirectement avec les consommateurs, sans intermédiaire. 50personnes autotal ont ainsiété accueillies. L'alimentatioPnUpRouINr cA®hiensetchats C’est par eux que nous faisons savoir notre savoir-faire, de manière ouverte et authentique. Avec #CestMoiQuiFabrique, Nestlé réaffirme le cœur de sa raison d’être : améliorer la qualité de vie et 5 50 65 contribuer à un avenir plus sain pour des millions de Français. CONSOMMATEURS COLLABORATEURS Cette opération démontre claire- USINES TIRÉS AU SORT VOLONTAIRES ment cette ambition originelle en s’appuyant sur l’alliance inédite de la transparence et de la preuve. Christophe CORNU 8 318 PARTICIPANTS 20 ACTIVITÉS SUR LES LIGNESDE PRODUCTION Président de Nestlé France 2 La nutrition infan®tile NESCAFÉNATURNES Le café® L'eVauIT mTinEéLrale ®