Musaat / pROFESIÓN MUSAAT, COMPAÑÍA experta y líder en seguros de Responsabilidad Civil y de la construcción, pone a dis- posición de sus mutualistas un nuevo canal de comuni- cación, mediante el lanzamiento de su nueva app, con el objetivo de ofrecerles un servicio más ágil y cercano que responda a sus necesidades. La aplicación, que está disponible para sistemas ope- rativos Android e iOS, permite al usuario realizar sus gestiones con la Mutua de manera rápida y sencilla a través de su teléfono móvil. Los mutualistas, a partir de ahora, pueden firmar digitalmente desde su disposi- tivo móvil la renovación de su seguro, consultar todo lo referente a sus productos, solicitar un duplicado de la póliza, ver todos los recibos, hacer seguimiento de sus siniestros, enviar sugerencias o resolver sus dudas, entre otras acciones. Funcionalidades exclusivas La Mutua ha incorporado, como novedad en su app, dos funcionalidades exclusivas que los mutualistas pueden activar directamente a través del móvil. Por un lado, el servicio de Perito de Acción Rápida, que pueden soli- citar en caso de accidente y mediante el cual se realiza la intervención pericial especializada y con carácter ur- gente ante cualquier siniestro. Y por otro, el servicio “Te llamamos”, que les permite requerir, cuando lo necesi- ten, que la Mutua contacte con ellos. Gracias a estos dos nuevos servicios, Musaat facilita a sus mutualistas la tramitación de las gestiones más urgentes, al tiempo que les ofrece un contacto más di- recto con la Mutua. La nueva app de Musaat se enmarca en la apuesta estratégica de la Mutua por la digitalización con el fin de ofrecer el mejor servicio a sus asegurados y acom- pañarlos, en todo momento, para responder a sus ne- cesidades con la mayor rapidez. Cómo acceder a la nueva ‘app’ La app de Musaat puede descargarse directamente a través de la tienda de descargas del teléfono, en Google Play –en el caso de sistema Android– y en App Store –en el caso de sistema iOS–. Una vez descargada, el mutualista debe introducir el usuario y contraseña de su área de mutualista de la web de Musaat. •