Offrir une expérience unique respectueuse de notre nature Qualité et sécurité Qualité et sécurité des produits pour les consommateurs • • • • 3 innovations et 9 reformulations majeures vers des formules plus naturelles • Usine de production à Argenteuil certifiée ISO 22716 Management de la qualité norme ISO 9001 • Obtention de la médaille d’Argent Ecovadis TRANSPARENCE ET COMMUNICATION Sensibiliser notre communauté aux enjeux RSE • • Newsletter pour partager les actualités à destination des professionnels de la marque incluant une rubrique RSE • Développement de la communication autour de la RSE sur nos différentes plateformes de communication dont une rubrique RSE sur la plateforme de communication interne • Développement de la formation sur nos produits et nos innovations sur la plateforme MOOC et lors de webinaires dédiés • Informer nos clients sur la composition des packagings et leur recyclabilité : information par des affichettes explicatives de tri des emballages produits • Mise à disposition des corbeilles de tri pour sensibiliser et faciliter le tri des déchets sur nos sites Développer durablement notre chaîne de valeur ENGAGEMENT Politique d’achats responsables • • • • • • Déploiement de la notation de la performance RSE à l'ensemble de nos fournisseurs avec suivi et reporting • Administration d’un questionnaire RSE à destination des fournisseurs pour évaluer leur démarche RSE CLIMAT Réduction des impacts environnementaux et lutte contre le changement climatique • • • • • • -37% de réduction des émissions GES liées à l’acheminement de nos produits vers les Etats Unis • Compensation des émissions de GES des déplacements professionnels par l’achat de crédits carbone : projet Yedeni en Éthiopie en 2023 • Démarche continue d’optimisation énergétique sur notre site de production d’Argenteuil • Atténuation de l’impact énergétique de nos sites par diverses initiatives sur l’ensemble de nos sites à l’instar de la rénovation des bureaux aux États-Unis • Poursuite de la démarche continue et globale de dématérialisation avec le service production en 2023 • 100% d’électricité verte sur nos sites en France Eco-conception Écoconception des produits et des services • • • • • Flacons Lotions et Laits Nettoyants écoresponsables composés à 25 % PCR • Gamme de produits en tubes composés de 29 à 31% de PCR avec capsule intégrée • Offre sacherie écoconçue • Approche écoresponsable pour la formulation des produits : Incorporation de matière première upcyclée pour le soin Eye Care Concealer et formule minimaliste pour le Lait Dermo-S Contribuer au bien-être de tous et développer des solidarités locales COLLABORATEURS Sécurité, qualité de vie au travail et bien-être • • • • • • • Développement d’un processus d’intégration des nouvelles recrues • Renforcement les liens avec les événements «Vis ma vie » • Accompagnement personnalisé des collaborateurs COMMUNAUTé Diversité et inclusion • • • • Index de l’égalité professionnelle en progression à 94/100 en 2023 mécénat Partenariats et mécénats pour contribuer au bien-être collectif et aux solidarités locales • • • • • • Parrainage de l’école Francoise Morice • Développement du programme Wellness for Cancer au sein des instituts partenaires • Soutien de l’institut Rafaël dans son projet de médecine intégrative • Sponsoring du skippeur Benjamin Ferré et son projet Duo for a Job • Soutien de l’expédition « Récifs Coralliens » de l’Association OcéanoScientific • 25000 produits distribués par l’intermédiaire de Dons Solidaires • Renouvellement du soutien aux initiatives de bénévolat des collaborateurs Résultats 2023/24 ODD Enjeux