Les entreprises qui sauront utiliser l’IA se développeront. « » Pour Stéphane Antiglio, Président de la CGF : Une révolution en marche pour les grossistes 1. Un potentiel de transformation immense pour des entreprises et un business augmentés L’IA promet des gains de productivité mais aussi de créativité, d’intérêt vertigineux dans la logistique, le commercial, la supply chain, ou encore le marketing. Elle se déploie déjà dans les entreprises du commerce de gros, à condition de disposer d’une base solide de données struc- turées. 2. Une adoption déjà réelle dans la filière décoration Certains utilisent déjà l’IA pour générer des fiches produits, rédiger des supports marketing, analyser les tendances du marché déco, répondre aux appels d’offres ou gagner du temps sur des tâches rédactionnelles répétitives. Ces premières expérimentations montrent que, bien utilisée, l’IA peut devenir un levier utile et pragmatique au service du quotidien des équipes. 3. Une transformation de la logistique L’IA permet d’optimiser les tournées, les livraisons, l’organisation des entrepôts, l’anticipation des besoins selon les tendances saisonnières et décoration ou encore la préparation des com- mandes. 4. Commercial et marketing en mutation L’IA s’invite aussi dans le processus de vente, la relation client, la prévision des besoins et la gestion omnicanale. Pour les PME, adopter un assistant IA peut représenter un gain de temps et de compétitivité notable, sans lourds investissements. 5. Des risques à ne pas négliger et un cadre à fixer Cyberattaques, dépendance aux géants de la tech, hallucinations des IA génératives, fuites de données… Nommer un référent IA, mettre en place une charte spécifique pour assurer la confidentialité des données, encadrer et évaluer les expérimentations sont des étapes importantes de mise en place de ces nouveaux outils. 6. Les collaborateurs augmentés Des tâches automatisées, des assistants virtuels, des robots collaboratifs… l’IA en tant qu’outil va faire évoluer les métiers sans les remplacer. La sensibilisation et la formation des collabora- teurs à ces nouveaux outils ainsi que leur implication dans la mise en place, l’expérimentation et le retour d’expérience de l’utilisation sont essentiels. Sans data, pas d’IA ! « rappelle Stéphane Antiglio, Président de la CGF. » Le rôle moteur de la FND La FND joue un rôle actif dans l’accultu- ration des distributeurs aux usages concrets de l’intelligence artificielle. Le Groupe de Travail Futur spécial IA a déjà identifié plu- sieurs cas d’usage dans la filière, illustrant le potentiel de ces technologies pour faire du négoce décoration un véritable hub, plate- forme moderne, stratégique et experte en son domaine. La Fédération rappelle que les données sectorielles sont un véritable levier de compétitivité, à condition d’être maîtrisées, sécurisées et mises au service de projets utiles et responsables. Retrouvez nos articles sur l’Intelligence Artificielle Lire nos articles Lire nos articles