actualidad sectorial LOS CLIENTES dE SORIA, ALICANTE Y áVILA SON LAS PROVINCIAS MUTUA lEVANTE dONdE MáS CRECIERON LOS ASEGURAdOS dE POdRáN SOLICITAR SALUd EN 2022 ASISTENCIA EN VIAJE A ICEA informa que el número TRAVéS dE WhATSAPP de asegurados del ramo de Salud Mutua Levante ha incorpora- creció en 2022 un 3,73% a nivel do el WhatsApp como canal de nacional, respecto al cierre del año comunicación para solicitar asis- anterior, destacando por provincias cia en viaje gracias al chatbo Soria, Alicante y Ávila, que supera- ten t ron este crecimiento, con un 10,8%, deEurop Assistance, lo que per- 9,1% y 6,9% respectivamente. mite geolocalizar alcliente, faci- litando la l legada de la grúa y la leer más prestación de asistencia en caso leer más de avería. ALLIANz CREA UN SERVICIO PARA MAPfrE MEJORA LAS COBERTURAS dE SU GEOLOCALIzAR A SUS SEGURO dE EMBARCACIONES CLIENTES EN zONAS Mapfre ha incluido novedades dE RIESGO en su catálogo de seguros naúti- Allianz ha puesto en marcha cos. La nueva propuesta es una un nuevo servicio de gestión “comunidad de navegantes”, en proactiva de siniestros para los laque se incorpora soluciones clientes localizados en zonas de pioneras en el mercado adap- riesgo. La incorporación de esta tadas a las necesidades de los nueva herramienta, Allianz Alert, tran el perímetro de influencia y, clientes, detectadas tras un estu- permite a la compañía contactar, por tanto, podrían haber resulta- dio previo. de manera inmediata, con aque- do afectados por el mismo. leer más llos asegurados que, tras un inci- leer más dente extraordinario se encuen- 63