“Être présent” “Faire émerger un métier” Frédéric Wielezynski, Responsable du laboratoire de Antonio Furtado, Directeur adjoint deCITEO et physique – FCBA. Président du TC Fenêtre, Façade et membre de la commission X50MS Médiation sociale Quincaillerie Premier opérateur français spécialisé dans la médiation Centre technique spécialisé dans le bois, FCBA (Forêt, sociale, CITEO emploie plus de 350 médiateurs Cellulose, Bois, Ameublement) accompagne les intervenant dans les transports, les écoles, les hôpitaux, professionnels du secteur pour des prestations d’appui les chantiers,… technique, de certification, de normalisation,… “Je me suis engagé en normalisation volontaire dès “Les comités de normalisation nationaux permettent 2015. Il était alors essentiel de donner une définition d’arrêter une position commune française que nous professionnelle et partagée à ce nouveau métier de sommes ensuite chargés de défendre au niveau médiateur, un véritable enjeu business dans le cadre européen. Nous représentons ainsi une dizaine du développement de notre structure. d’organisations professionnelles, soit plusieurs Avec l’ensemble des acteurs du secteur, nous avons centaines d’entreprises de toute la France! Notre co-construit ce texte qui nous fournit un référentiel mission: cerner au mieux leurs demandes et leurs partagé avec une définition du métier, ses pré-requis, attentes pour les retransmettre et les défendre. la formation pour l’exercer, ses processus, sa Un intermédiaire indispensable qui leur évite de déontologie,… Un langage commun indispensable à la s’approprier le langage normatif. reconnaissance et l’émergence de ce métier nouveau. S’investir pour obtenir un consensus qui satisfait le Avec la norme, décideurs et acheteurs peuvent plus grand nombre nécessite un engagement sur le inclure ces notions dans leurs appels d’offres. Une long terme et donc une présence régulière.” professionnalisation qui crédibilise et empêche la confusion.”