PRÉSENTATION DU GROUPEPRODUITS & SERVICESFONCTIONNEMENT INTERNEENGAGEMENT SOCIÉTAL ANNEXE QUALITÉ DE L’OFFRE ET DE LA RELATION CLIENT RÉSULTATS 2017 OBJECTIFS MM 86 % 90 % d’entreprises d’entreprises satisfaites satisfaites (dont7 %très satisfaites) (dont25 %très satisfaites) 94 % 95 % d’assurés d’assurés satisfaits satisfaits (dont27 %très satisfaits) (dont35 %très satisfaits) EN SAVOIR PLUS