304 De Dietrich Thermique Iberia, S.L.U., se reserva el derecho de modificar, en cualquier momen-to y sin previo aviso, los datos y características del presente documento. Todos los precios contemplados en este Catálogo-Tarifa, salvo error u omisión, anulan los publicados con anterioridad. De Dietrich Thermique Iberia, S.L.U. no practica la venta directa al público. Todas las relaciones comerciales entre De Dietrich Ther-mique Iberia, S.L.U. y sus clientes se regirán por las siguientes condiciones generales de venta que se entenderán aceptadas por el comprador por el solo hecho de cursar un pedido. 1. Catálogo-Tarifa, ofertas y pedidos 1.1 Las indicaciones de nuestro Catálogo-Tarifa se dan solamente a título orientativo. 1.2 Las ofertas están siempre y a todos los efectos, condicionadas a nuestra posterior aceptación, por escrito, del correspondiente pedido. 1.3 Cualquier condición consignada por el comprador en el pedido, que no se ajuste a las presentes condi-ciones generales de venta o, en su caso, a las especiales de cada producto se considerará nula, salvo nuestra conformidad, que deberá constar expresamente en la aceptación escrita del pedido. 2. Anulación de pedidos 2.1 Los pedidos aceptados no podrán ser anulados en los casos siguientes: 2.1.1 Cuando hayan transcurrido 3 días desde la fecha de recepción, por el comprador, de nuestra aceptación. 2.1.2 Cuando se haya efectuado la expedición del producto. 2.1.3 Cuando, tratándose de materiales de fabricación especial, ésta se hubiere comenzado. 2.2 Nos reservamos el derecho de anular los pedidos pendientes de entrega, cuando el comprador hubiere incumplido, total o parcialmente, sus obligaciones bajo las presentes condiciones generales de venta. 3. Precios 3.1 Los precios que figuran en nuestro Catálogo-Tarifa podrán ser variados por simple aviso al comprador. Los nuevos precios serán aplicados a todos los pedidos pendientes de entrega en la fecha de la modificación. Si el comprador no aceptase el nuevo precio podrá anular el pedido, notificándolo por escrito, dentro de los ocho días siguientes, a la fecha de aviso. Pasado este plazo se entenderá que acepta plenamente las nuevas condiciones. 3.2 Todos los impuestos actualmente en vigor y los que en el futuro pudieran gravar la producción, entrega de bienes o venta de nuestros productos serán a cargo del comprador, salvo que su repercusión esté expresamente prohibida. 3.3 Cualquier descuento, rappel, bonificación o abono que sobre los precios del Catálogo-Tarifa se conceda, estará condicionado al buen fin de las operaciones de las que dichos beneficios traigan causa o que hubieran sido realizadas durante el período que, en su caso, corresponda; consecuentemente, se perderá el derecho a su percepción si se incurre en impago o morosidad en la operación o durante el período computado. 3.4 En cumplimiento del Real Decreto 110/2015 del 20 de febrero sobre Aparatos Eléctricos y Electrónicos y la Gestión de sus Residuos, De Dietrich Thermique Iberia S.L.U. se encuentra adherida a Ecotic e incluye la tasa RAEE correspondiente al reciclaje en todas las gamas de termos eléctricos, bombas de calor y calderas. El importe de la tasa RAEE está incluido en el precio de producto indicado en este Catálogo-Tarifa, pudiendo ser modificado sin previo aviso. 4. Plazos de entrega 4.1 Los plazos de entrega que consten en nuestras aceptaciones de pedido, serán meramente orientativos. 4.2 El incumplimiento del plazo de entrega, no será causa, en ningún caso, de reclamación alguna por parte del comprador. 4.3 Los retrasos en la entrega originados por causas de fuerza mayor, o que no nos sean directamente impu-tables, no serán causa justificada para la anulación por el comprador, del pedido involuntariamente demorado. 5. Forma de entrega y transporte 5.1 Salvo pacto en contrario, las entregas de productos serán EXW – INCOTERMS 2010 (EX Works – Fábrica (en) lugar convenido según conste en la correspondiente aceptación de pedido). 5.2 Cuando asumimos operaciones de cargamento sobre vagones, de apuntalamiento, de trasporte, de seguros, de exportación, de manipulación y de puesta a pie de obra, sólo actuamos como emisarios del comprador, incluso en el caso de precios establecidos “franco estación de destino”, “empalme particular”, “en el andén”, “a domicilio” o según cualquier otra fórmula. 5.3 Cualquiera que sea el modo de facturación y de transporte, las mercancías viajan por cuenta y riesgo del destinatario, al cual incumbe controlarlas a su llegada y llegado el caso, de entablar recursos enfrente del trans-portista. En caso de embalaje que tiene que emplearse sólo compromete la responsabilidad del comprador. 5.4 La titularidad y el riesgo de pérdida se transferirán al comprador en el momento de la entrega de los Productos al transportista. 5.5 Los pedidos que se nos cursen, salvo que la natura-leza del producto lo impida, podrán cumplimentarse en entregas parciales. 5.6 Salvo instrucciones concretas del comprador, los envíos de mercancías se efectuarán por el medio y tarifa más económica. 6 Condiciones de pago 6.1 El pago del precio de nuestros productos debe hacerse en el plazo estipulado. 6.2 Para facilitar la efectividad del pago se podrán girar efectos cambiarios a cargo del comprador, sin que ello signifique una modificación, ni de la fecha, ni del lugar de pago, determinados anteriormente. 6.3 Si antes de la cumplimentación de la totalidad o parte de un pedido, se produjesen o conociesen hechos o circunstancias que originen un fundado temor que el comprador incumplirá su obligación de pago del precio, se podrá suspender la entrega de las mercancías, si el comprador no anticipa su pago o afianza pagarlo en el plazo convenido. 7 Garantía 7.1 Nuestros productos siempre y cuando sean utili-zados en condiciones normales o instalados de acuer-do con las normas en vigor, están garantizados contra todo defecto de fabricación por el plazo y condiciones que, para cada producto, figure en la correspondiente tarjeta de garantía entregada con el producto o, en su defecto, establezca la Ley. Para el disfrute de esta ga-rantía será necesario, en cada caso, la presentación de la factura de compra del producto y la aceptación del defecto por nuestro servicio posventa, que procederá a su reparación o sustitución, y a la recogida de los productos defectuosos. 7.2 Nuestra garantía cubre la reposición del material sin cargo alguno para el comprador, en los términos de la legislación vigente. 7.3 En consecuencia sólo ampara defectos de fabrica-ción, nunca defectos de funcionamiento de instalación, independientes de los primeros. 7.4 Los gastos de transporte y embalajes que se ori-ginen en las reparaciones cubiertas por la garantía son a cargo de De Dietrich Thermique Iberia, S.L.U. 8 Reclamaciones 8.1 Además de la garantía que cubre nuestros productos, atenderemos las reclamaciones justificadas distinguiendo 2 causas principales: 8.1.1 Error en el material entregado (error administra-tivo o de preparación). Plazo de reclamación: 10 días hábiles a partir de la recepción del material. 8.1.2 Material entregado deteriorado: Plazo: 10 días hábiles a partir de la recepción del mate-rial en mal estado externamente. Plazo: 30 días hábiles a partir de la recepción del mate-rial en mal estado internamente. 8.2 Para gestionar las incidencias requerimos: 8.2.1 Anotar la incidencia (si es daño externo) en los documentos de entrega del material. 8.2.2 Rellenar el impreso de recogida remitido por De Dietrich Thermique Iberia S.L.U. cuando lo solicitemos. 9 Devoluciones 9.1 No se admiten sin nuestra previa autorización. 9.2 De su importe se deducirá un porcentaje no inferior al 30% en concepto de gastos de recepción, prueba, inspección y demérito, salvo que se especifique otro porcentaje en las tarifas de cada producto. 9.3 Se enviarán, franco portes, a la fábrica que previa-mente se indicará. 10 Finalización del suministro 10.1 En los casos de suministro continuado de pro-ductos, éste podrá darse por finalizado, en cualquier momento, en los siguientes supuestos: 10.1.1 Por mutuo acuerdo de las partes. 10.1.2 Sin necesidad de alegar motivo alguno, me-diante el envío a la otra parte de una comunicación por escrito con una antelación mínima de 30 días a la fecha de efectos de la finalización del suministro. 10.1.3 En cualquier momento, no siendo necesario preaviso alguno, en caso de incumplimiento grave e in-tencionado de cualquiera de las obligaciones adquiridas por la otra parte, sin perjuicio del derecho de la parte no incumplidora a optar por seguir con el suministro y exigir el pleno cumplimiento de sus obligaciones, con compensación, en ambos casos, por las pérdidas causadas por tal incumplimiento. La parte no incumplidora notificará a la otra Parte por escrito el incumplimiento, debiendo la otra parte subsanar dicho incumplimiento en un plazo de 30 días. Si el incumplimiento no ha sido subsanado al finalizar dicho plazo, la Parte no incumplidora podrá finalizar el suministro de los productos. 10.1.4 Por liquidación, disolución y/o cierre comercial de cualquiera de las Partes. 10.2 La finalización del suministro en los términos aquí previstos no otorgará al comprador el derecho a recibir indemnización o compensación de ningún tipo, sin bien las partes deberán seguir cumpliendo estrictamente con todas y cada una de sus obligaciones hasta la definitiva extinción de los vínculos obligacionales, en especial, la liquidación de los saldos que, en su caso, estuvieran pendientes. 11 Protección de datos de carácter personal De Dietrich Thermique Iberia, S.L.U. es el responsable del tratamiento de los datos personales proporcionados bajo su consentimiento y le informa que los mismos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales y el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), con la finalidad de mantener una relación comercial. Los datos serán conservados mientras exista un interés mutuo y/o legítimo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sean necesarios para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización o la destrucción total de los mismos. Los datos se comunicarán a terceros con los que De Dietrich Thermique Iberia, S.L.U. se ha vinculado contractualmente, con la exclusiva finalidad de prestar el servicio solicitado (p.ej. empresa de transporte). Asimismo a cualquier tercero por obligación legal. Podrá ejercer los derechos de acceso, rectifica-ción, portabilidad y supresión de sus datos, así como el de limitación y oposición a su tratamiento dirigién-dose a nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección C/ Salvador Espriu, 11 - 08908 L’HOSPITALET DE LLOBREGAT (Barcelona). Email: dpo@bdrthermea.es. También podrá interponer una reclamación en la www.aepd.es. 12 Notificaciones Las comunicaciones podrán realizarse por cualquier medio que acredite su contenido y deje constancia fehaciente de su remisión y recepción, incluyendo correo certificado con acuse de recibo, burofax, fax o correo electrónico. 13 Jurisdicción Los compradores al igual que esta sociedad De Dietrich Thermique Iberia, S.L.U. se someten expresamente a la Jurisdicción de los Tribunales y Juzgados de Barcelona, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción. CONDICIONES GENERALES DE VENTA