Estimado cliente: COMPRAR ES MUY FÁCIL A tu servicio las 24 horas del día durante los 365 días del año. Le informamos que, con motivo de la entrada en vigor Por teléfono: 902 10 30 10 del Reglamento General de Protección de Datos, hemos Por Internet: latiendaencasa.es actualizado la política de privacidad de datos personales. Con el objetivo de mantener nuestro compromiso con TÚ ELIGES LA FORMA DE PAGO la máxima transparencia, hemos incluido en el catálogo Cómodas mensualidades: dicha Política, por la cual queda usted informado Para facilitarte las compras y beneficiarte en todo lo que podamos. del uso y tratamiento que hacemos de sus datos Financiación a medida. conforme a la relación contractualque mantenemos Compra todo lo que quieras y págalo en cómodas cuotas, con usted. La adaptación de la Política de Privacidad con un importe mínimo de 30€ y hasta 36 meses. al nuevo Reglamento nos permite garantizarle, Con tarjeta: como Con la tarjeta de siempre, que trataremos sus datos con la máxima Tendrás un control total de tus pagos. confidencialidad, seguridad y diligencia debida. Con tarjeta Regalo de Consulta condiciones a tu operadora o en latiendaencasa.es Con estas medidas esperamos que siga depositando su Con otras tarjetas: Visa, MasterCard, American Express, confianza en nosotros y nos permita seguir esforzándonos Diners Club, Red 6000, 4B y JCB. en ofrecerles productos y servicios de alta calidad. Contra reembolso: Si lo prefieres, puedes abonar tu pedido en el mismo momento en que lo recibas. Reciba un cordial saludo, Esta forma de pago tiene un pequeño suplemento de solo 1,50€ LA TIENDA EN CASA EL PEDIDO DONDE TÚ QUIERAS teg en tu domia cilio: Enr Te llevamos el pedido donde tú elijas (casa, oficina, etc.) en un plazo dediez días laborables. Gastos de envío habituales 5,90€, pueden variar en función de la cantidad y del tipo de artículo de 0€ a 15€, encontrarás artículos con envío gratuito (para más información consulta a tu operadora o en latiendaencasa.es). En los productos voluminosos los gastos serán bajo presupuesto. Montaje no incluido, consulta este servicio al hacer tu pedido o en latiendaencasa.es. Avisaremos por email antes de Política de Privacidad entregar el pedido. No se sirven pedidos en apartados postales. También puedes recoger tu pedido en por solo 1€, excepto productos voluminosos. Consulta condiciones a tu operadora o en latiendaencasa.es. Responsable: El Corte Inglés, S.A., TOTAL SATISFACCIÓN Calle Hermosilla 112, 28009 Madrid. solver cualquier tipo de duda, incidencia o si el artículo no es de tu total Delegado de Protección de Datos: Para re delegado.protecciondatos@elcorteingles.es satisfacción puedes devolverlo y te devolvemos el dinero, solo tienes que llamar al 900 33 033.7 Finalidad principal: los datos facilitados serán utilizados para la gestión de la contratación de productos o GARANTÍA CALIDAD Y SERVICIO Todos los artículos que aparecen en elcatálogo han sido sometidos servicios ofrecidos por El Corte Inglés, S.A., incluyendo venta a distancia y gestión de envíos y devoluciones. a un riguroso control de calidad y están avalados por la garantía de Asimismo, sus datos serán utilizados para remitirle La Tienda en Casa, División de Venta a Distancia de periódicamente comunicaciones sobre los productos y servicios que comercializamos, por todos los canales Garantía de Devolución y Atención al Cliente: Tiene un plazo de 60 días naturales para la devolución de productos de moda, disponibles (incluidos medios electrónicos). confección, calzado y textiles del hogar; de 30 días naturales para muebles y de15 días naturales para relojería, joyería y bisutería y para los productos que cuentan con componentes eléctricos o mecánicos y los sillones. Estos plazos empezarán a contar Legitimación: la base legal para el tratamiento de sus desde la entrega del pedido, para más información consulte en latiendaencasa.es. El datos es la gestión contractualde la contratación de producto debe estar sin utilizar y en perfectas condiciones, incluyendo accesorios, documentación y embalaje original. Los costes directos de devolución correrán por productos o servicios que realice. cuenta del cliente: artículos voluminosos (más de 15 kg o volúmenes especiales) como Sin perjuicio de lo anterior, el grandes electrodomésticos, muebles, sillones, sofás, etc., 30€, resto de artículos: si la envío del catálogo de devolución es parcial, 5,90€ y si la devolución es total, 7,90€. Previa comprobación del La Tienda en Casa está basado en el interés legítimo de estado de la mercancía, se procederá al reintegro de su importe en la misma forma de pago en que se efectuó la compra, salvo en efectivo, que se reintegrará mediante El Corte Inglés, S.A. de promocionar los productos y transferencia bancaria. Para aquellos productos que requean ontaje, la devolución servicios que comercializa. solo se admitirá en su embalaje original y debidamente desmontado. Por razones de protección de la salud o de higiene, no se puede realizar cambio ni devolución de artículos que hayan sido desprecintados tras la entrega (pendientes, todos los artículos de belleza, artículos de tocador, cosméticos, aseo personal, accesorios para el cabello, Destinatarios: en algunos casos es necesario ropa interior, medias y pantis y todos aquellos productos de uso corporal). Los vídeos que comuniquemos la información quenos ha domésticos, discos, productos informáticos u otros productos susceptibles de copia inmediata solo podrán cambiarse por un título idéntico. El derecho de desistimiento no proporcionado a terceras partes para poder prestarle el será aplicable al suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez(alimentos, vinos, etc), ni a pedidos de productos personalizados (numismática, joyería, servicio solicitado, por ejemplo, servicios de logística, etc). Los teléfonos móviles, tablets, ordenadores, etc... tienen condiciones especiales transporte y entrega, instaladores y/o montadores, etc. de devolución, consulte condiciones en latiendaencasa.es. Además de nuestro departamento de atención al cliente, existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente, en nuestros Centros Comerciales. Derechos: acceder, rectificar y suprimir sus datos, así Garantía de calidad y servicio: como otros derechos, como se explica en la información Conserve el justificante de compra, su presentación es necesaria para cualquier adicional. comprobación, cambio o devolución. El Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre otorga a los bienes de naturaleza duradera una garantía legal de 2 años a partir de la fecha de compra y/o entrega. Ofrecemos nuestros Centros Comerciales Información adicional: puede consultar como puntos de recogida de residuos de aparatos eléctricos o electrónicos de pequeñas dimensiones. Más información en latiendaencasa.es. la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web: - Todos los precios incluyen IVA. - Los soportes sujetos a compensación https://www.latiendaencasa.es/ayuda/protecciondedatos/ - Catálogo válido desde el 01/10/2018 hastaequitativa por copia privada, tendrán derecho el28/02/2019 . a su reembolso, si el adquierente cumple los obien solicitarla en la dirección clientes@latiendaencasa.es -Envíos disponibles a Península y Baleares.requisitos del art. 25.8. RDL 1/96. - Consúltanos el servicio de instalación y- El Corte Inglés S.A., registrado e inscrito como obien solicitarla telefónicamente en el 900 373 033 - Solicitaremos tu DNI y la fecha de nacimientopuesta en marcha.empresa de venta a distancia (IdentificaciónREVA 25/00), realiza la venta y distribución de para que se le envíe por correo postal. para realizar el envío. los productos de este catálogo. 4