ÉDUCATION THÉRAPEUTIQUE DU PATIENT SUR SITE Coordonner un programme d'éducation thérapeutique du patientRéf : 1532 OBJECTIFS Formation en établissement ◗ Actualiser les connaissances en éducation thérapeutique par l’analyse de situation et sur-mesure ◗ Créer un climat favorable à la mise en place de l’ETP et une culture en éducation par la mise en place d'une Renseignements équipe transversale Mélanie Doisneau, assistante ◗ Maîtriser les étapes d’un programme d’ETP melanie.doisneau@cneh.fr ◗ Réfléchir sur sa posture de coordonnateur afin de conduire et suivre le déroulé d’une démarche ETP ◗ Communiquer sur l’expérience de l’équipe d’ETP par oral et par écrit Prérequis ◗ Évaluer et faire évoluer la démarche et les pratiques ETP Ne nécessite pas de prérequis PROGRAMME ◗ Exploration des représentations sur l'ETP ◗ Communiquer auprès des patients Accessibilité ◗ Les grands principes de l’ETP à partir des • les notions de communication Formation accessible aux publics recommandations de la HAS et de l’INPES / santé • les techniques de rédaction de contenu en situation de handicap (PMR) France • le message clé pour proposer le programme ◗ La construction du programme d’ETP : exploration d’ETP Public concerné des priorités et besoins en compétence du public • la création de support de communication auprès • Coordonnateurs ou futurs ◗ La démarche éducative et la posture éducative des malades coordonnateurs de programme • les étapes d'accompagnement du patient, le ◗ Communiquer sur l’expérience de l’équipe d’éducation thérapeutique diagnostic éducatif et ses 5 dimensions, la clari- • réflexion sur votre communication en interne et fication de la temporalité du malade, les activités en externe Intervenant(s) proposées en ETP au regard de la temporalité • identifier les acteurs favorisant cette commu- • Une ingénieure en éducation du malade, les différentes offres d'éducation nication thérapeutique thérapeutique • la création d’un support pour communiquer en • l'analyse schématisée du parcours de soin du patient interne et auprès de ses partenaires • l'identification des actions d'ETP possible dans ce • définir un plan de communication parcours de soin ◗ L’évaluation et l’autoévaluation ◗ Le rôle du coordonnateur • les représentations ◗ La constitution de l’équipe pour développer le • les notions théoriques sur l’évaluation programme d’ETP ◗ Préparer son évaluation ◗ La coordination des acteurs • définir les critères et les outils d’évaluation • animer une réunion d'équipe • identifier ses recueils de données, les personnes • favoriser une culture d’ETP en précisant les fon- en charge et la temporalité dements du programme et les règles de groupe, ◗ Coordonner le recueil de données •préciser les tâches des acteurs et leurs objectifs ◗ Faire évaluer sa démarche d’ETP SMART, planifier les échéances des contributions ◗ Définir un budget prévisionnel des acteurs ◗ Analyser des situations difficiles • analyser les jeux d’acteurs et prendre en compte • la présentation de la technique d’analyse de les ressources et les résistances pratique d’un groupe • recadrer les dérivés de manière positive et • mise en situation constructive ◗ Favoriser les changements à partir de l’expérience • définir les priorités d’activité et d’intervention de l’équipe ◗ La communication et les apprentissages entre les • identifier les points critiques acteurs • analyser les dysfonctionnements • rédiger le parcours de l’information entre les • proposer des changements validés par l’équipe acteurs et définir les outils • capitaliser les expériences et les formaliser • favoriser un discours commun auprès des patients • partager sur le vécu positif et négatif de la • favoriser les apprentissages mutuels et l’explicitation de mise en place d’un programme d’ETP et de la la posture éducative auprès des nouveaux arrivants formation • repérer les difficultés de terrain et l’analyse de pratique • préparer et renseigner les outils MÉTHODES MOBILISÉES ◗ Réflexion sur les expériences vécues, analyse de la pratique et interactivité - Nombreuses illustrations - Etudes de cas - Mises en situation, exercices en groupes et jeux de rôle MODALITÉS D’ÉVALUATION DE LA FORMATION ◗ Recueil des attentes des participants - Quiz de connaissances - Questionnaire d’évaluation à chaud LES PLUS • Une réflexion sur sa propre démarche en tant que coordonnateur : que suis-je prêt à mettre en place à la fin de cette formation ? Mise en œuvre d’un plan d’action individuel • 1 jour d’analyse de pratique en e-learning FORMATION(S) COMPLEMENTAIRE(S) 924 - Praxis - Éducation thérapeutique du patient 1047 - L’évaluation d’un programme d’éducation thérapeutique 504 www.cneh.fr