DPC IMPÉRATIF HAS V2020 Le comité de retours d’expérience (CREX) et la méthode ALARME Analyse collective des Évènements Indésirables Associés aux Soins Réf : 1140 OBJECTIFS Durée 7h ◗ Positionner le CREX dans la démarche de gestion des risques de l’établissement Classe virtuelle 7 déc. 2021 ◗ Différencier le CREX des autres outils mis en place Classe virtuelle 27 juin 2022 ◗ Comprendre la méthodologie, notamment ALARME Paris 9 déc. 2022 ◗ Favoriser la mise en place d’un CREX Tarif adhérents 495 € PROGRAMME Tarif non-adhérents 545 € ◗ Le principe du retour d’expérience CREX, sa place ◗ Les 4 points clés lors de l'analyse de l'EIAS Déjeuner inclus dans le dispositif global de gestion des risques • l'organisation de l'annonce du dommage au ◗ Les indications du retour d’expérience patient, en prenant en compte l'expérience du Prérequis ◗ Les situations qui relèvent d’une analyse systémique patient Ne nécessite pas de prérequis ◗ Le lien avec les never events • l'évaluation de la situation sur l'ensemble des ◗ Les différences, complémentarités des CREX avec épisodes de soins en lien avec l'événement •les RMM (revues de morbi mortalité) • les modalités de détection et de récupération de Accessibilité •la REMED (revue des erreurs médicamenteuses) l'EIAS, notamment en termes de points positifs Formation accessible aux publics ◗ Les outils d’analyse systémique : ORION et ALARME • le contexte dans lequel s'est produit l'EIAS en situation de handicap (PMR) • présentation de chaque méthode-outil ◗ Le reporting dans le cadre d’une démarche globale ◗ Les principes d’organisation et les clés de succès de gestion des risques Public concerné • quand mettre en place les méthodes ? • la communication à la CDU des EIGS déclarés • Directeurs et responsables • qui doit les réaliser ? par l’établissement qualité gestion des risques • les questions à poser • la mise en oeuvre par les équipes du plan • Directeurs des soins ◗ Savoir mener un CREX d’actions • Cadres de santé • les compétences de l'équipe pour travailler ensemble ◗ Les conseils pratiques • Personnels médicaux • la méthodologie d’un CREX ◗ Les outils de formalisation • Personnels soignants • le principe de fonctionnement, l'exploitation des données relatives aux événements, le choix et le Intervenant(s) suivi des actions correctives • Cécile Goguet, MÉTHODES MOBILISÉES ingénieur, diplômée en ◗ Une approche pédagogique concrète et pragmatique s’appuyant sur des méthodes de pédagogie active : gestion et politique de santé, alternance d’exposés théoriques, d'une étude de cas permettant l'appropriation des méthodes ALARME et consultante au CNEH ORION - Atelier d'animationd'un CREX MODALITÉS D’ÉVALUATION DE LA FORMATION ◗ Tour de table, recueil des attentes des participants - Quiz de connaissances - Tour de table, questionnaire d’évaluation à chaud FORMATION(S) COMPLEMENTAIRE(S) 167 - Les revues de morbi-mortalité (RMM) 1378 - La gestion des risques associés aux soins 423 www.cneh.fr 1 jour éTNASILAUQ