Manager des secrétariats médicaux Réf : 1063 OBJECTIFS Durée 21h ◗ Comprendre les spécificités du management des secrétariats médicaux Paris 31 mai et 1er, 2 juin 2022 ◗ Encadrer l’équipe des secrétaires médicales ◗ Organiser, coordonner et superviser le travail des secrétariats médicaux Tarif adhérents 1 485 € Tarif non-adhérents 1 645 € PROGRAMME Déjeuner inclus ◗ La fonction de coordinatrice ou de référente des◗ Le management d’une équipe de secrétaires secrétaires médicales médicales Prérequis • le rôle et les responsabilités • l’évaluation du travail Ne nécessite pas de prérequis • les missions et activités • la formation et le développement des compétences • le positionnement institutionnel • l’élaboration et la gestion des plannings Accessibilité ◗ Les projets stratégiques des établissements et leurs• l’analyse et l’optimisation des processusFormation accessible aux publics déclinaisons au niveau des secrétariats médicaux • la conduite du changement en situation de handicap (PMR) • les attentes des directions vis-à-vis des coordina-◗ L’amélioration de ses aptitudes managériales trices des secrétaires médicales • les fonctions du manager Public concerné • les évolutions de l’environnement économique, • les outils du manager d’équipe • Responsables, référents, technique et réglementaire et les impacts sur le • le management par la qualité métier d’assistante médico-administrative • le management des personnes et des équipes coordinateurs et encadrants • l’organisation générale des secrétariats médicaux des secrétariats médicaux • la coordination des tâches • la conception, la mise en œuvre et le suivi de Intervenant(s) projet • Séverine Herte, • l’organisation de la relation avec les usagers directrice du pôle Ressources • la gestion de l’information et de la communication Humaines du CNEH MÉTHODES MOBILISÉES • Une coordinatrice ◗ Apports théoriques - Etude de cas - Retours d'expérience - Mise en situation - Diagnostic managérial - Unde secrétariats médicaux, travail approfondi sur les missions et activités des secrétaires médicales experte CNEH MODALITÉS D’ÉVALUATION DE LA FORMATION ◗ Tour de table pour recueillir les attentes et faire le point sur les connaissances a priori - Evaluation régulière des acquisitions - Tour de table, questionnaire d'évaluation à chaud LES PLUS • Des témoignages de l'experte avec plus de 30 ans d'expériences dans les secrétariats médicaux COLE E RÉÉRECE CONELLR DE COFANCE Réf 2304 NOUVEAU ! Coordinateur (trice) de secrétariats médicaux Coordinateur(trice) choisissez ce parcours praxs pour prenre la mesue des msins qui ncmbnt au cordnaeu( ic)Le CNEH es hablté de secéties médcaux dans un cntxte en pene évouinpar lSQ-OQF à dévrer snscie dans un conexe de raonasaion des moynse cet cat roesionel FFP acquéir es conassanes nécesares à a gston déqupeCe erfct déiré àl sue dun de seréaia méicle en éabisement vor à léhele dunpacurs e omaion vec ue goupmet hosiaer dans un obecf dhamoiaton des paiuesvaon des ompéenes teseua et deiacté managrae de a mîre dnefncin due de secrétariats médicaux p.98 atvé u d en mtr ête eriié en vldan le pacous de fomaton par ne vauain es onnassanes acquses Pais nf dogne geque) e mot infnt aton dsgn lesmedes ciiés umans sucetbes e tanormr e mieu auel u de moier s rpprs scax wwwcnehfr 169 www.cneh.fr 3 jours1 jours seniamuh secruosser